asertividad
Páginas: 19 (4530 palabras)
Publicado: 4 de noviembre de 2014
ASERTIVIDAD
Una habilidad social para
la comunicación
libre y elegante.
Profesor: Félix Velasco1
Barcelona
www.eae.es
1
LAS HABILIDADES SOCIALES
DEFINICIÓN GENÉRICA:
CONJUNTO DE CONDUCTAS PUESTAS DE MANIFIESTO EN
LAS RELACIONES CON OTROS SERES VIVOS DE LA MISMA
ESPECIE.
2
Barcelona
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2
ORIGEN Y DESARROLLO DE LAS
HABILIDADES SOCIALES
SE REMONTA A ANDREW SALTER (1949)
Considerado uno de los padres de la
terapia de conducta
LAS DESARROLLÓ EN SU LIBRO
“CONDITIONED REFLEX THERAPY, SEIS
TÉCNICAS PARA HABILIDADES”
Básicamente trata de:
a)
La Asertividad es un rasgo innato de la
personalidad, que unas personas tienen y otras no
b)
Barcelona
Pero que puede adquirirse si se entrena
Sienta las basespara aumentar la expresividad de
las personas.
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3
3
LAS SEIS TÉCNICAS QUE DESARROLLA EN
SU LIBRO SON:
1)
La expresión verbal de la emociones
2) La expresión facial de las emociones
3)
El empleo deliberado de la primera
persona al hablar
4)
El estar de acuerdo cuando se reciben
alabanzas
5)
El expresar desacuerdo
6)
La improvisación yactuación
espontáneas
A MEDIADOS DE LOS AÑOS 70, EL CAMPO
DE LAS HABILIDADES SOCIALES,
CONSIGUIÓ SU MAYOR DIFUSIÓN.
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4
DEFINICIÓN COMPLETA:
CONJUNTO DE CONDUCTAS
APRENDIDAS DE FORMA NATURAL,
(Y por tanto, pueden ser enseñadas)
QUE SE MANIFIESTAN EN SITUACIONES
INTERPERSONALES, SOCIALMENTE
ACEPTADAS,
(Implica tener en cuenta normassociales y normas legales del
contexto sociocultural en el que
tienen lugar, así como criterios
morales)
Y ORIENTADAS A LA OBTENCIÓN DE
REFUERZOS AMBIENTALES
(Refuerzos sociales o auto-refuerzos).
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5
EN EUROPA, LOS INGLESES ARGYLE Y
KENDON (1967) RELACIONARON EL
TÉRMINO DE “HABILIDAD SOCIAL” CON LA
“PSICOLOGÍA SOCIAL”
DEFINIÉNDOLA COMO:
"Una actividad organizada, coordinada,
en relación con un objeto o una
situación, que implica una cadena de
mecanismos sensoriales, centrales y
motores.
Una de sus características
principales es que la actuación, o
secuencia de actos, se halla
continuamente bajo el control de la
entrada de información sensorial".
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Barcelona
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6
RELACIÓN ENTRE HABILIDAD
SOCIALY LA ADAPTACIÓN SOCIAL Y PSICOLÓGICA
A. KELLY (1987) EXPRESA QUE LA HABILIDAD SOCIAL SE
RELACIONA CON:
1)
UN MEJOR AJUSTE PSICOSOCIAL EN:
El grupo
En clase
Una mejor adaptación académica
Con los amigos
2)
LA BAJA ACEPTACIÓN PERSONAL
El rechazo o el aislamiento social son
consecuencias de no disponer de
destrezas sociales adecuadas.
7
Barcelona
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7 B. ARGYLE (1983), GILBERT Y CONNOLLY (1995) OPINAN QUE LOS
DÉFICITS EN HABILIDADES SOCIALES CONDUCEN A
DESAJUSTE PSICOLÓGICO
QUE HACE QUE LA PERSONA EMPLEE “MEDIOS
DESADAPTATIVOS” PARA RESOLVER SUS CONFLICTOS
Depresión
Esquizofrenia
Alcoholismo
Drogadicción
Violencia,…
POR EL CONTRARIO, SI SE
UTILIZAN ADECUADAMENTE ORIGINAN:
Popularidad
Rendimiento académicoY aumento de la autoestima.
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8
SEGÚN ESTA TEORÍA, LAS HABILIDADES SOCIALES SE
FORMAN, BASICAMENTE Y EN ESTE ORDEN, EN:
FAMILIA
ESCUELA
AMIGOS
La carencia de habilidades sociales
favorece el comportamiento disruptivo,…
¡lo que dificulta el aprendizaje!
9
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9
C. SEGÚN GIL Y LEÓN (1995), LAS HABILIDADES SOCIALESPERMITEN DESEMPEÑAR LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
1.
MEJORAN LA RELACIÓN INTERPERSONAL CON OTRAS
PERSONAS
2.
DISMINUYEN EL ESTRÉS Y LA ANSIEDAD EN
SITUACIONES SOCIALES
3.
MANTIENEN LA AUTOESTIMA.
10
Barcelona
www.eae.es
10
D. LA TEORÍA DE “APRENDIZAJE SOCIAL”
(ALBERT BANDURA):
BASADA EN LOS “PRINCIPIOS DEL
CONDICIONAMIENTO OPERANTE”
DESARROLLADOS POR...
Una habilidad social para
la comunicación
libre y elegante.
Profesor: Félix Velasco1
Barcelona
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1
LAS HABILIDADES SOCIALES
DEFINICIÓN GENÉRICA:
CONJUNTO DE CONDUCTAS PUESTAS DE MANIFIESTO EN
LAS RELACIONES CON OTROS SERES VIVOS DE LA MISMA
ESPECIE.
2
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2
ORIGEN Y DESARROLLO DE LAS
HABILIDADES SOCIALES
SE REMONTA A ANDREW SALTER (1949)
Considerado uno de los padres de la
terapia de conducta
LAS DESARROLLÓ EN SU LIBRO
“CONDITIONED REFLEX THERAPY, SEIS
TÉCNICAS PARA HABILIDADES”
Básicamente trata de:
a)
La Asertividad es un rasgo innato de la
personalidad, que unas personas tienen y otras no
b)
Barcelona
Pero que puede adquirirse si se entrena
Sienta las basespara aumentar la expresividad de
las personas.
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LAS SEIS TÉCNICAS QUE DESARROLLA EN
SU LIBRO SON:
1)
La expresión verbal de la emociones
2) La expresión facial de las emociones
3)
El empleo deliberado de la primera
persona al hablar
4)
El estar de acuerdo cuando se reciben
alabanzas
5)
El expresar desacuerdo
6)
La improvisación yactuación
espontáneas
A MEDIADOS DE LOS AÑOS 70, EL CAMPO
DE LAS HABILIDADES SOCIALES,
CONSIGUIÓ SU MAYOR DIFUSIÓN.
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DEFINICIÓN COMPLETA:
CONJUNTO DE CONDUCTAS
APRENDIDAS DE FORMA NATURAL,
(Y por tanto, pueden ser enseñadas)
QUE SE MANIFIESTAN EN SITUACIONES
INTERPERSONALES, SOCIALMENTE
ACEPTADAS,
(Implica tener en cuenta normassociales y normas legales del
contexto sociocultural en el que
tienen lugar, así como criterios
morales)
Y ORIENTADAS A LA OBTENCIÓN DE
REFUERZOS AMBIENTALES
(Refuerzos sociales o auto-refuerzos).
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EN EUROPA, LOS INGLESES ARGYLE Y
KENDON (1967) RELACIONARON EL
TÉRMINO DE “HABILIDAD SOCIAL” CON LA
“PSICOLOGÍA SOCIAL”
DEFINIÉNDOLA COMO:
"Una actividad organizada, coordinada,
en relación con un objeto o una
situación, que implica una cadena de
mecanismos sensoriales, centrales y
motores.
Una de sus características
principales es que la actuación, o
secuencia de actos, se halla
continuamente bajo el control de la
entrada de información sensorial".
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6
RELACIÓN ENTRE HABILIDAD
SOCIALY LA ADAPTACIÓN SOCIAL Y PSICOLÓGICA
A. KELLY (1987) EXPRESA QUE LA HABILIDAD SOCIAL SE
RELACIONA CON:
1)
UN MEJOR AJUSTE PSICOSOCIAL EN:
El grupo
En clase
Una mejor adaptación académica
Con los amigos
2)
LA BAJA ACEPTACIÓN PERSONAL
El rechazo o el aislamiento social son
consecuencias de no disponer de
destrezas sociales adecuadas.
7
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7 B. ARGYLE (1983), GILBERT Y CONNOLLY (1995) OPINAN QUE LOS
DÉFICITS EN HABILIDADES SOCIALES CONDUCEN A
DESAJUSTE PSICOLÓGICO
QUE HACE QUE LA PERSONA EMPLEE “MEDIOS
DESADAPTATIVOS” PARA RESOLVER SUS CONFLICTOS
Depresión
Esquizofrenia
Alcoholismo
Drogadicción
Violencia,…
POR EL CONTRARIO, SI SE
UTILIZAN ADECUADAMENTE ORIGINAN:
Popularidad
Rendimiento académicoY aumento de la autoestima.
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SEGÚN ESTA TEORÍA, LAS HABILIDADES SOCIALES SE
FORMAN, BASICAMENTE Y EN ESTE ORDEN, EN:
FAMILIA
ESCUELA
AMIGOS
La carencia de habilidades sociales
favorece el comportamiento disruptivo,…
¡lo que dificulta el aprendizaje!
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C. SEGÚN GIL Y LEÓN (1995), LAS HABILIDADES SOCIALESPERMITEN DESEMPEÑAR LAS SIGUIENTES FUNCIONES:
1.
MEJORAN LA RELACIÓN INTERPERSONAL CON OTRAS
PERSONAS
2.
DISMINUYEN EL ESTRÉS Y LA ANSIEDAD EN
SITUACIONES SOCIALES
3.
MANTIENEN LA AUTOESTIMA.
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D. LA TEORÍA DE “APRENDIZAJE SOCIAL”
(ALBERT BANDURA):
BASADA EN LOS “PRINCIPIOS DEL
CONDICIONAMIENTO OPERANTE”
DESARROLLADOS POR...
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