Asertividad

Asertividad

Concepto:
• Estilo natural que no es otra cosa que ser
directo, honesto, y respetuoso mientras se
interactúa con los demás

Estilos de asertividad
• NO ASERTIVA
• Comunica un mensaje de inferioridad. los
deseos, necesidades y derechos ajenos
sean más importantes que los propios.
• Ganar-perder
• Lleva a ser una víctima, no un ganador

AGRESIVA:
• activa o pasiva
• comunicasuperioridad y falta de respeto
• puede “ganar” asegurándose de que los
demás “pierdan”

ASERTIVA
• Activa, directa y honesta
• nuestros deseos, necesidades y derechos
son iguales a los de los demás.
• ganar-ganar

Las 5 P’s del cambio exitoso
PROTECCION:
• Ambiente más seguro, Cambie una cosa a
la vez
“¿Qué es lo peor que puede suceder?”
“¿Qué probabilidad hay de que suceda?
“¿Qué puedo hacer paraimpedirlo o para bajar la
probabilidad?

POTENCIA:
• Define su meta de cambio en términos sencillos, activos y positivos
• Escribe la meta de su cambio y fija en un lugar donde la vea diario
• Imagina que practica su meta de cambio y se visualiza haciéndolo
bien
• Se dice a diario:

PERMISO:
• Asegúrese de darse permiso y también de
recibirlo de otras personas significativas
en su vida y a quienesafectaran sus
cambio.
• Pregunte a cada una, “¿Te (le) parece bien?”.

PRÁCTICA:
• Decida qué practicar y como lograrlo
mejor
• Permítase cometer errores. ¡Recuerde que debe
practicar para ser perfecto!

PRUEBA:
• Cuando marcha bien la práctica y experimenta
cosas buenas, recibe la prueba de que puede
cambiar
• Pida a los demás que le den retroalimentación
• Dese “palmaditas en la espalda” conpalabras
positivas

Prográmese para el éxito
REPROGRÁMESE:
•Escriba nuevas declaraciones que
contrarresten las conductas viejas. Este
plan debe incluir Permisos (Esta bien que…,
Puedo…), Compromisos (Haré… , Diré…) y
afirmaciones (Yo soy).

Los pasos simples para reprogramarse incluyen:

• Escribir las declaraciones simples, activas y positivas
que quiera grabar (una por tarjeta)
• Lograr unestado de relajación profunda
• Leer cada declaración varias veces en voz alta
• Dormir y dejar que su subconsciente absorba las ideas
• Hacer esto a diario durante 21 días

Afirmaciones de reprogramación
• Permisos: Está bien, Está bien, Está bien
• Compromisos: Haré/diré, Haré/diré,
Haré/diré
• Afirmaciones: Soy, Soy, Soy.

Las emociones de la asertividad
• Los sentimientos se escogen si laspalabras, acciones o
acontecimientos enojan, asustan o entristecen a alguien,
la persona no puede elegir.
• Se hace que la persona tenga ese sentimiento. La
palabra, acción o acontecimiento es la causa y el
sentimiento el efecto.
• Por lo tanto, quien recibe las palabras, acciones o
acontecimientos es quien elige la respuesta emocional.

Lineamientos para escoger palabras
asertivas
• Use afirmacionescon el pronombre “yo”
en vez de “usted”
“¡Usted siempre interrumpe mis
narraciones!” (Agresivo)
“Yo quisiera decir mis narraciones sin
interrupción” (Asertivo)

• Exprese pensamientos, sentimientos y
opiniones que reflejen propiedad
“Hace que me enoje”.( Niega la propiedad de sus sentimientos)
“Me enojo cuando rompe sus promesas”. (Asertivo y dueño de sus
sentimientos)
“La única política sensataes hacer frente a la competencia”. (Expresa
opinión como un hecho; Agresivo; controlador)
“Creo que la mejor política es hacer frente a la competencia”. (Dueño
de la opinión-, Asertivo)
“¿No cree que deberíamos posponer esto por ahora?”. (Pasivo,
indirecto, niega la propiedad)

• Utilice solicitudes directas o directivas, en
vez de sugerir, ser indirecto o expresar
suposición
“¿Querrías llevaresto a juan?”. (Indirecto, solo pregunta
sobre la disposición)
“¿Le llevas esto a Juan por favor?”(Solicitud asertiva)
“Por favor lleva esto a Juan” (Directiva asertiva)

Estilos asertivos
• De apoyo/solicito:
Se presenta de manera directa, honesta y
respetuosa (percibidores).

Directivo/orientador:
• Comunica un enfoque pragmático,
autoritativo y de interés por los resultados
(elaboradores y/o...