Auditoria De Gestion De Calidad Al Sedes La Paz
Páginas: 78 (19322 palabras)
Publicado: 10 de enero de 2013
INTRODUCCIÓN
En el contexto económico actual, donde se destaca la gran competitividad y globalización de los mercados, los modelos de calidad han evolucionado hacia la consecución de la excelencia en la gestión. Asi, cada vez una mayor número de organizaciones adoptan planteamientos para mejorar su gestión y asumen que la calidad supone una nueva forma de gestión empresarial para alcanzarla eficiencia económica.
En virtud de lo anterior, la Auditoria de gestión de calidad pasa a ser hoy por hoy un elemento vital para la gerencia, permitiéndola conocer a los ejecutivos el grado en que la organización alcanza los estándares o medidas de calidad establecidas en sus políticas o sistemas de calidad, generando en la empresa un saludable dinamismo que la conduce exitosamente hacialas metas propuestas.
Esta Auditoria está muy relacionada con las características estructurales y funcionales de un objetivo de estudio determinado por lo que su ejecución requiere una guía que se adapte a las condiciones existentes y que en similar independencia y creatividad del auditor le permita lograr una sistematicidad y orden que le haga obtener los mejores resultados en el periodomás breve posible.
Dentro de las instituciones públicas es una necesidad implementar, utilizar y desarrollar métodos y técnicas que reflejen en forma objetiva el nivel real de la administración. Muchos trabajos, métodos, técnicas y procedimientos se pueden encontrar en libros y manuales para la realización del diagnostico de los problemas y sus causas. No ajena a este desarrollo y derivadode una integración horizontal y vertical ha surgido en el campo de la auditoria la Auditoria de Gestión de Calidad, aún poco aplicada prácticamente en el contexto boliviano.
El presente trabajo permitirá reunir elementos vitales para mejorar la calidad de la gestión del sector público, específicamente en el Servicio Departamental de Salud La Paz (SEDES), que permite satisfacer lasnecesidades de la población, entendiendo que la administración pública se debe a la sociedad. Se impone a la par de la anterior expresado un salto cualitativo en el control, que permite lograr las metas deseadas con la calidad requerida.
CAPITULO I
1. ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN
El Servicio Departamental de Salud (SEDES) LP., fue constituido mediante Decreto Supremo Nº 7299 del 1 deSeptiembre de 1965, como “Unidad Sanitaria de La Paz” para coordinar las actividades de salud en el Departamento.
En el periodo 1993-1996, su denominación fue modificada a “Secretaria Regional de Salud” posteriormente “Dirección Departamental de Salud”, y mediante Decreto Supremo Nº 24833 del 2 de Septiembre de 1997, pasó a denominarse “Unidad Departamental de Salud”.
En fecha 2 de Junio de 1998,se aprueba el Decreto Supremo Nº 25060, mediante el cual se compatibiliza la Organización y Funcionamiento de las Prefecturas del Departamento, con la nueva estructura gubernamental establecida por Ley de Organización del Poder Ejecutivo (Ley Nº 1788) y se asigna la actual denominación “Servicio Departamental de Salud (SEDES) La Paz”.
De conformidad con lo citado, en el artículo 30 del DecretoSupremo N° 25060, en razón al Decreto Supremo N° 25233 del 27 de Noviembre de 1998, se emitió la reglamentación respecto a la nueva estructura organizativa del Servicio Departamental de Salud (SEDES) LP., que establece un modelo básico de organización, atribuciones y funcionamiento, como órgano desconcentrado de las Prefecturas del Departamento con independencia de gestión administrativa,competencia de ámbito departamental y dependencia lineal del Prefecto y funcional del Director de Desarrollo Social. Asimismo, el artículo 5 inciso e) establece que el Ministerio de Salud y Deportes es el Órgano Rector normativo de la gestión de salud en el orden nacional y los SEDES que articulan las políticas nacionales y la gestión municipal, responsables de coordinar, ejecutar y supervisar...
En el contexto económico actual, donde se destaca la gran competitividad y globalización de los mercados, los modelos de calidad han evolucionado hacia la consecución de la excelencia en la gestión. Asi, cada vez una mayor número de organizaciones adoptan planteamientos para mejorar su gestión y asumen que la calidad supone una nueva forma de gestión empresarial para alcanzarla eficiencia económica.
En virtud de lo anterior, la Auditoria de gestión de calidad pasa a ser hoy por hoy un elemento vital para la gerencia, permitiéndola conocer a los ejecutivos el grado en que la organización alcanza los estándares o medidas de calidad establecidas en sus políticas o sistemas de calidad, generando en la empresa un saludable dinamismo que la conduce exitosamente hacialas metas propuestas.
Esta Auditoria está muy relacionada con las características estructurales y funcionales de un objetivo de estudio determinado por lo que su ejecución requiere una guía que se adapte a las condiciones existentes y que en similar independencia y creatividad del auditor le permita lograr una sistematicidad y orden que le haga obtener los mejores resultados en el periodomás breve posible.
Dentro de las instituciones públicas es una necesidad implementar, utilizar y desarrollar métodos y técnicas que reflejen en forma objetiva el nivel real de la administración. Muchos trabajos, métodos, técnicas y procedimientos se pueden encontrar en libros y manuales para la realización del diagnostico de los problemas y sus causas. No ajena a este desarrollo y derivadode una integración horizontal y vertical ha surgido en el campo de la auditoria la Auditoria de Gestión de Calidad, aún poco aplicada prácticamente en el contexto boliviano.
El presente trabajo permitirá reunir elementos vitales para mejorar la calidad de la gestión del sector público, específicamente en el Servicio Departamental de Salud La Paz (SEDES), que permite satisfacer lasnecesidades de la población, entendiendo que la administración pública se debe a la sociedad. Se impone a la par de la anterior expresado un salto cualitativo en el control, que permite lograr las metas deseadas con la calidad requerida.
CAPITULO I
1. ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN
El Servicio Departamental de Salud (SEDES) LP., fue constituido mediante Decreto Supremo Nº 7299 del 1 deSeptiembre de 1965, como “Unidad Sanitaria de La Paz” para coordinar las actividades de salud en el Departamento.
En el periodo 1993-1996, su denominación fue modificada a “Secretaria Regional de Salud” posteriormente “Dirección Departamental de Salud”, y mediante Decreto Supremo Nº 24833 del 2 de Septiembre de 1997, pasó a denominarse “Unidad Departamental de Salud”.
En fecha 2 de Junio de 1998,se aprueba el Decreto Supremo Nº 25060, mediante el cual se compatibiliza la Organización y Funcionamiento de las Prefecturas del Departamento, con la nueva estructura gubernamental establecida por Ley de Organización del Poder Ejecutivo (Ley Nº 1788) y se asigna la actual denominación “Servicio Departamental de Salud (SEDES) La Paz”.
De conformidad con lo citado, en el artículo 30 del DecretoSupremo N° 25060, en razón al Decreto Supremo N° 25233 del 27 de Noviembre de 1998, se emitió la reglamentación respecto a la nueva estructura organizativa del Servicio Departamental de Salud (SEDES) LP., que establece un modelo básico de organización, atribuciones y funcionamiento, como órgano desconcentrado de las Prefecturas del Departamento con independencia de gestión administrativa,competencia de ámbito departamental y dependencia lineal del Prefecto y funcional del Director de Desarrollo Social. Asimismo, el artículo 5 inciso e) establece que el Ministerio de Salud y Deportes es el Órgano Rector normativo de la gestión de salud en el orden nacional y los SEDES que articulan las políticas nacionales y la gestión municipal, responsables de coordinar, ejecutar y supervisar...
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