Auditoria de gestion

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Auditoria Administrativa “SEPOMEX”
Miguel Shultz 102 Col. San Rafael. México D.F.. Tel. 5340 3300.

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14 de Junio de 2006 1 DE: 94

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO.

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN.

AUDITORÍA ADMINISTRATIVA SERVICIO POSTAL MEXICANO
Cabrera Granados Edgar. Cervantes Durán Ana Luisa. Fuentes Sánchez Ramón. Guzmán Rodríguez Oscar Daniel.Higuera Jon Hediyuki Hnizbett. Jiménez Flores Janet. Lozano Estudillo Luis Fernando.

14 de Junio de 2006.
ELABORÓ:
Cabrera Granados Edgar. Cervantes Durán Ana Luisa. Fuentes Sánchez Ramón. Guzmán Rodríguez Oscar Daniel. Higuera Jon Hediyuki Hnizbett. Jiménez Flores Janet. Lozano Estudillo Luis Fernando.

REVISÓ: Lic. Enrique Benjamín Franklin Fincowski

AUTORIZÓ: Psic. Nancy Sofía SobradoVillegas.

Auditoria Administrativa “SEPOMEX”
Miguel Shultz 102 Col. San Rafael. México D.F.. Tel. 5340 3300.

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14 de Junio de 2006 2 DE: 94

ÍNDICE.
ÍNDICE. __________________________________________ 2 INTRODUCCIÓN ____________________________________ 4 JUSTIFICACIÒN ____________________________________ 5 ANTECEDENTES HISTÓRICOS __________________________ 6MISIÓN___________________________________________ 6 VISIÓN ___________________________________________ 6 POLÍTICA DE CALIDAD _______________________________ 6 NORMATIVIDAD ____________________________________ 6 ESTATUTO ORGÁNICO DEL SERVICIO POSTAL MEXICANO ____ 6 ACCIONES_________________________________________ 6 PLANEACION ______________________________________ 6 PROGRAMA DE TRABAJO._____________________________ 6 INSTRUMENTACIÓN _________________________________ 6
CUESTIONARIO.________________________________________ 6 OBJETO DE LAS PREGUNTAS. ______________________________ 6 INDICADORES _________________________________________ 6 PAPELES DE TRABAJO ___________________________________ 6 EVIDENCIA ___________________________________________ 6
ELABORÓ:
Cabrera Granados Edgar. Cervantes Durán AnaLuisa. Fuentes Sánchez Ramón. Guzmán Rodríguez Oscar Daniel. Higuera Jon Hediyuki Hnizbett. Jiménez Flores Janet. Lozano Estudillo Luis Fernando.

REVISÓ: Lic. Enrique Benjamín Franklin Fincowski

AUTORIZÓ: Psic. Nancy Sofía Sobrado Villegas.

Auditoria Administrativa “SEPOMEX”
Miguel Shultz 102 Col. San Rafael. México D.F.. Tel. 5340 3300.

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14 de Junio de 2006 3 DE: 94REQUISITOS DE LA EVIDENCIA ____________________________ 6 SUPERVISIÓN DEL TRABAJO ______________________________ 6

EXAMEN __________________________________________ 6 INFORME. _________________________________________ 6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. __________________ 6 ANEXOS __________________________________________ 6 CARTA CONVENIO___________________________________ 6Atentamente_____________________________________________________ 6

BIBLIOGRAFÍA _____________________________________ 6 AGRADECIMIENTOS _________________________________ 6

ELABORÓ:
Cabrera Granados Edgar. Cervantes Durán Ana Luisa. Fuentes Sánchez Ramón. Guzmán Rodríguez Oscar Daniel. Higuera Jon Hediyuki Hnizbett. Jiménez Flores Janet. Lozano Estudillo Luis Fernando.

REVISÓ: Lic. Enrique BenjamínFranklin Fincowski

AUTORIZÓ: Psic. Nancy Sofía Sobrado Villegas.

Auditoria Administrativa “SEPOMEX”
Miguel Shultz 102 Col. San Rafael. México D.F.. Tel. 5340 3300.

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INTRODUCCIÓN

En el presente estudio realizado a “SEPOMEX” (Servicio Postal Mexicano) se hará hincapié en el área de recursos humanos, específicamente en la gerencia de recursoshumanos, con el propósito de verificar y evaluar las actividades que se estarán desempeñando en dicha área, así como las posibles fallas y las correcciones que se pueden hacer. Esta auditoria contiene puntos importantes que son de gran importancia para SEPOMEX par poder lograr una mejora en las operaciones que esta área realiza. Esta tendrá como finalidad hacer más eficiente el área de recursos...
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