auditoria de recursos humanos

AUDITORÍA DE RECURSOS HUMANOS

La auditoría de recursos humanos se define como “el análisis de las políticas y prácticas de personal de una empresa, y la evaluación de su funcionamiento actual, acompañados de sugerencias para mejorar”. El propósito principal de la auditoría de recursos humanos es mostrar cómo está funcionando el programa, localizando prácticas y condiciones que sonperjudiciales para la empresa o que no están justificando su costo, o prácticas y condiciones que deben incrementarse. La auditoría es un sistema de revisión y control para informar a la administración sobre la eficiencia y la eficacia del programa que se lleva a cabo, en especial cuando ese programa está descentralizado.

Beneficios

Los beneficios de la auditoria de recursos humanos son muchoscomo los siguientes:
Identifica las contribuciones del departamento de personal a la empresa.
Esclarece las funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos.
Identifica problemas de importancia crítica.
Alienta la uniformidad de políticas y prácticas.
Garantiza el cumplimiento de diversas disposiciones legales.

Pasos

El equipo de auditores debe tener en cuenta latotalidad de los aspectos de la administración de personal, y asegurarse de:
Identificar quién es responsable de llevar a cabo cada actividad.
Determinar los objetivos que persigue cada actividad.
Revisar las políticas y procedimientos que se emplean para alcanzar esos objetivos.
Desarrollar un plan de acción para corregir errores en los objetivos, políticas y procedimientos.
Formular un seguimientopara el plan de acción.

Perfil del auditor
 Algunas empresas contratan un consultor externo que conozca las experiencias de otras empresas. Muchas empresas utilizan su propio personal y conforman comités de auditoría que tienen como coordinador al director de recursos humanos. Algunas conforman equipos y contratan un consultor externo para que los oriente.
 La auditoría de RRHH tiene unfuerte impacto educativo sobre la organización
Muy buen nivel intelectual
Capacidad de organización, planificación y previsión
Capacidad de coordinación Capacidad de análisis y síntesis
Juicio critico
Capacidad para detectar necesidades Iniciativa, ejecutividad, meticulosidad
Capacidad de supervisión y dirección
Capacidad de control Seguridad y firmeza en sus posiciones
Flexibilidad Aptitudespara trabajar bajo presión
Capacidad para resolver situaciones críticas
Muy estricto ajuste a las normas ético laborales
Compromiso organizacional Tacto y reserva
Responsabilidad, confiabilidad
Capacidad de comunicación y relacionamiento
Estabilidad emocional

Áreas que cubre la auditoría de la administración de recursos humanos

Sistema de información sobre la administración de personalPlanes de recursos humanos administración de la compensación (Planes de sustitución y reemplazo Niveles de sueldos, salarios e incentivos)
Análisis de puestos (Descripciones y especificaciones de puestos)
Obtención y desarrollo del personal reclutamiento y selección (Fuentes externas de personal, procedimientos de selección, etc.)
Capacitación y orientación y desarrollo profesional (Tasa deefectividad en el aprendizaje, planes de promoción)
Control y evaluación de la organización (Técnicas de evaluación del desempeño ,entrevistas de evaluación)
Auditorías de personal (función del departamento de recursos humanos y evaluación de los gerentes de línea)
Es importante saber si los gerentes de línea están cumpliendo en forma adecuada tanto las políticas de la empresa, como loslineamientos legales..

Auditoría del nivel de satisfacción de los empleados
Ellos adquieran mayor respeto por las actividades de personal cuando  el departamento de recursos humanos los consulta y toma en cuenta sus opiniones y sus comentarios y éstos se ponen en práctica.
Siempre que los gerentes y supervisores de línea perciban que el departamento de personal contribuye a que logren sus metas y...