Auditoria Interna Iso 9000
1. OBJETIVO
El propósito de este documento es establecer el mecanismo a utilizar para la Planificación e Implementación de las Auditorías Internas en elSistema de Gestión de Calidad GRUPO ITSA. y definir el criterio para la calificación de los auditores internos de GRUPO ITSA
2. ALCANCE
Este procedimiento es aplicable para la revisión detodas las áreas contempladas en el Sistema de Gestión de Calidad de GRUPO ITSA
3. RESPONSABILIDADES
3.1 Representante de Gerencia
3.2 Auditores Internos de GRUPO ITSA.
4. DOCUMENTOSAPLICABLES
4.1 Procedimiento “Acciones Correctivas y Preventivas”.
4.2 Procedimiento “Revisión Gerencial”.
5. TERMINOLOGÍA
5.1 Auditoría Interna: Examen sistemático que efectúa la empresainternamente para verificar el cumplimiento de las actividades especificadas en el Sistema de Calidad, ya sea evaluando un proceso, un producto, o verificando si un cambio ha sido asimilado y siestá siendo practicado.
5.2 No Conformidad: Incumplimiento de un requisito.
6. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
No aplicable
7. ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO
7.1 PLANIFICACIÓN
7.1.1 ElRepresentante de la Gerencia confecciona el Plan Anual de Auditorías Internas (ver Anexo 1) durante el 1er trimestre del año, preocupándose de revisar todos los requisitos normativos ISO9002:2008, dos veces al año.
7.1.2 En cada Auditoría el Representante de la Gerencia es responsable de:
• Confeccionar el Programa de Auditoría (ver Anexo 2) y distribuirlo a las Jefaturas de lasÁreas con al menos 05 días (hábiles) de anticipación a su ejecución. El programa incluye a lo menos: los objetivos de la auditoría, horarios, áreas a entrevistar y auditores participantes.
•El Programa de la Auditoría se realiza considerando el resultado de las Auditorias previas (Conformidad de los Procesos). Las Auditorias fuera de programa son coordinadas por... [continua]
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