Auditoria

DISEÑO DEL CUESTIONARIO

|VARIABLES |OPERACIONALIZACIÓN |PREGUNTAS |ESCALA DE EVALUACIÓN |
| |ELEMENTOS A EVALUAR |INDICADOR || |
|I. PLANEACIÓN |Evaluar el proceso para establecer objetivos, definir estrategias y políticas para alcanzarlos. | |
| |Nivel en que enmarca el logro de las | |1.¿Conoce la visiónde la empresa? |( ) NO |
|1.1 Visión |aspiraciones comunes y el nivel de | | |( ) SI |
| |compromiso de los integrantes de la |Empleados que la| | |
| |empresa |conocen |2. Si conoce la visión de la empresa, |( ) muy mal |
| | |total deempleados |ésta sirve de marco para elaborar |( ) mal |
| | | |los objetivos y estrategias de |( ) regular |
| || |su área? |( ) bien |
| | | | |( ) excelente |
| || | | |
|1.2 Misión |De que manera la misión constituye un |Empleados que la |3.¿Conoce la misión de la empresa? |( ) NO |
||marco de referencia que guíe y oriente |conocen | |( ) SI |
| |las acciones de la empresa para el logro |total de empleados | ||
| |de resultados. | |4. ¿En que medida la misión de la |( ) 0-20% |
| | | |empresa constituye una guía de |() 21-40% |
| | | |actuación que regula las acciones |( ) 41-60% |
| | | |de su área de trabajo?...