Auditoria
Facultad De Comunicación Social
Escuela de Relaciones Públicas
Integrantes:
Joellis Caballero
Ariel Jiménez
Edilma Guerra
Tema:
Auditoria de la imagen de lasRelaciones Públicas
Materia:
Estrategia para las relaciones Públicas
Profesor:
Yordy Aguirre
Reputación
Palabra que tiene un sentido especial en esta profesión.
Reputación
Real Academia Española,publicado en 1737, la define como
“estimación, fama, crédito, honor en que está alguno, por su
dignidad, prendas o acciones loables”; mientras que el Diccionario
de la Real Academia de 1992 “Reputación.Opinión que las gentes
tienen de uno como sobresaliente en una ciencia, arte o
profesión”.
A través de la reputación, las organizaciones se consolidan y crecen.
Investigación y conocimientoInvestigación y conocimiento
La palabra investigación debe de ser una de las más
empleadas de la lengua castellana.
Actualmente el María Moliner (2001) conserva esa
definición al catalogarla como“hacer gestiones o
diligencias para llegar a saber cierta cosa”
Investigación en las RRPP
En las relaciones públicas se
distinguen
tres
tipos
de
investigación: aplicada, básica e
introspectiva.Investigación y conocimiento
Investigación
básica
Es necesario sistematizar los
conocimientos, crear nuevas
teorías,
refutar
las
existentes, intentar definir la
opinión pública, el público y
laimagen.
Investigación
introspectiva
Busca auscultar el propio
campo, conocer su situación,
sus actores, dificultades y
avances.
Analiza el comportamiento
de los publirrelacionistas,
rutinas diariasy valores
éticos.
Investigación
aplicada
La
investigación aplicada
examina
problemas
específicos existentes en una
organización, y se divide en
investigación estratégica e
investigación deevaluación.
La investigación aplicada en las
relaciones públicas se divide en
investigación estratégica e
investigación de evaluación,
que representan dos momentos de las RRPP: la inicial y la final....
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