Auditorias internas de calidad

AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD
FORO 1

¿En qué tipo de costos se incurre en la no calidad?

El costo de la mala calidad se entiende como la suma total de aquellos recursos desperdiciados porlas empresas por causa de la ineficiencia en la planificación y en los procedimientos de trabajo, esta incapacidad de desempeñar correctamente una tarea determinada la primera vez, hace que seutilicen de una manera errónea tanto los productos, la mano de obra, la maquinaria, su distribución, entre otros... los cuales generan un incremento del valor de los costos, tanto internos como externosde la organización.

Si no se implementan los procesos de gestión de la calidad en una organización contrae un sin fin de costos, como la falta de idoneidad de los productos, mal manejo delaprovisionamiento o los inventarios, desperdicio, daño o substracción de insumos, el mal uso de los procesos, con el cual se ve el pobre desempeño del personal; sobre dotación del personal, deficienteinfraestructuras o desperdicio de dicha infraestructura, organización inadecuada, mal funcionamiento del esquipo, desperdicio, daño o substracción de productos, mal almacenamiento de insumos y productos…entre otros.

¿Cuáles serían las consecuencias de la no calidad?

Las consecuencias de la no implementación de los sistemas de gestión de la calidad principalmente son; la repetición deprocesos, rechazo por parte de producción, desperdicio de recursos, tanto de mano de obra como de distribución, devoluciones por parte de los clientes, así como la perdida tanto de los proveedores comolos clientes y puede verse involucrado el capital de la empresa. Y es así como la mala utilización de dichos recursos conllevara posteriormente a la quiebra de la empresa, y a un sin fin de familiasque dependen directa o indirectamente de ella.

¿La calidad es un costo, un gasto o una inversión?

Anteriormente se tenía el prejuicio que la implementación de los sistemas de gestión de la...