Automatizacion 1 Caso De Estudio

Páginas: 2 (371 palabras) Publicado: 18 de abril de 2012
EMPRESA CHOKOLA´K
La dirección es un paso muy importante dentro del proceso administrativo. La toma de decisiones es un elemento determinante ya que implica la elección de una acción o alternativaque mejora el proceso dentro de la empresa. En el proceso de toma de decisiones se debe definir y analizar el problema y evaluar las alternativas para posteriormente seleccionar la opción que mejorconvenga.
El encargado de producción de la empresa Chokola´k ha detectado ciertas deficiencias al cubrir los pedidos. E n varias ocasiones ha sucedido que la cantidad de producción de tabletasestablecidas no cubre los pedidos. En otras ocasiones, la producción queda en bodega.
Al analizar la situación ha determinado lo que descompensa lo pedidos son los requerimientos de abastecimiento fuera de lacapital. Los vendedores, en la reunión con los vendedores de los lunes, realizan los pedidos respectivos.
El gerente general al analizar la solicitud llegó a la conclusión que debe elegir un mediopor el cual puedan realizar la orden de compra los vendedores de forma inmediata y no esperar hasta el lunes.
Una opción es colocar la orden por teléfono pero al hacerlo de forma verbal no queda unaconstancia en la solicitud y puede haber discrepancias. Se concluye entonces, que la mejor opción es equipar a los vendedores con laptops y un modem inalámbrico para conexión a internet. A través delcorreo electrónico los vendedores pueden enviar los pedidos necesarios en un formato establecido e inmediatamente traslada el pedido a producción y no se desabastece la bodega.

* ¿Considera queeste tipo de medida solucionaría el problema?

Si creo que sería una muy buena opción al implementar este tipo de media que es el equipamiento del personal de ventas con una laptop y un modem porque asítendrían que enviar sus pedidos el mismo día y eso implementaría a realizar mejor su trabajo y traerían más clientes a la empresa ya que no habría algún atraso a sus pedidos y desempeñarían mejor...
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