Automatizacion De Cuestionarios

Desarrollar un sistema automatizado es de gran importancia y de gran interés. Actualmente existe un formato en el que el cliente tiene que contestar una serie de preguntas, en un formato impreso paraluego el encargado del departamento tener que capturarlo nuevamente en un formato ya existente en la computadora. Este sistema no viene a sustituir la forma actual de captura en el hotel, pues ya esmuy funcional, sin embargo como parte del desarrollo constante del Hotel y la mejora continua, queremos darle al cliente otra opción, ya que en muchas ocasiones él cuenta con un equipo de cómputoportátil capaz de realizar una conexión en internet; y de esta forma realizar sus comentarios de una forma más ágil, cómoda y desde cualquier parte del Hotel en el que se encuentre, sin tener quepreocuparse de contar con un lápiz o con un formato impreso al momento de querer realizar un determinado comentario, desacuerdo o un agradecimiento acerca de cualquiera de los servicios que halla recibido.Este software viene a innovar el proceso y no a sustituir el sistema manual tan eficaz ya existente, por uno automatizado. Este software que se implementará será capaz de darle mayor comodidad alhuésped, al mismo tiempo que estará agilizando los procesos existentes en el área administrativa ya que no se tendrán que capturar nuevamente los comentarios otorgados por el huésped.
Ya que el Park Royales uno de los hoteles más prestigiados, tanto de la región como a nivel internacional, y tomando en cuenta que tiene una gran cantidad de clientes potenciales en el interior del país, así como en laparte internacional. Estas personas podrán consultar desde cualquier lugar del planeta los distintos comentarios de las personas que han visitado el hotel y que se han ido de él con un grato recuerdo yuna gran satisfacción de la inmejorable atención que recibieron durante su estancia. Debido al gran prestigio con el que cuenta el hotel Park Royal, ha llegado a estar entre la primera opción de...