Bachiller

ADMINISTRACION Y GESTION DE UNA PEQUEÑA EMPRESA
PRINCIPALES PAUTAS EN LA GESTION DE UNA EMPRESA
Gestiona la comunicación como una función directiva y estratégica. La tan manida oración "hazlobien, y hazlo saber" se hace imprescindible para la gestión a largo plazo de las empresas. Por muy acertado que sea el trabajo de una empresa, si los consumidores no saben quién está detrás no tendránla suficiente confianza en ella como para adquirir reiteradamente su bien o servicio. La comunicación con los públicos y la imagen que éstos tengan de la compañía son variables determinantes para ellogro de los objetivos empresariales, por lo que su gestión no puede ir a remolque de las funciones directivas sino que debe ser una de ellas.
Buscar tu lugar en el mercado y no lo modifiquesbruscamente. Una empresa bien posicionada, además de lograr entrar mucho antes en la mente del público, logra permanecer en ella por más tiempo. Al igual que en un supermercado, donde cada producto ocupa unlugar concreto y de este modo es fácil encontrarlo, la mente humana crea categorías, similares a "celdas" en las que coloca a las marcas según su posicionamiento. Si éste es claro y no varía a lolargo del tiempo, conseguirá ocupar una "celda" y mantenerse en ella todo el tiempo necesario.
 Ten siempre en mente a tu principal activo: tus empleados. El contar con unos empleados satisfechoscon el puesto que ocupan y con el trato que les da la empresa para la que trabajan tiene innumerables ventajas. Dos de las más importantes son:
* Los empleados son el enlace entre tu empresa y tusclientes finales, por lo que la imagen que den de ella es determinante para que el público te valore de manera positiva. Si la plantilla, que es quien mejor conoce la empresa, opina negativamente deella, los públicos se formarán una imagen pésima de la compañía. Por el contrario si tanto la opinión del empleado como el trato que da al cliente son buenos, la reputación de la organización será...