Balaced Scorecard
Páginas: 6 (1333 palabras)
Publicado: 5 de diciembre de 2014
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
NIVEL:
TERCERO “B”
FECHA:
JUNIO 12 DEL 2013
GRUPO: # 8
PERÍODO ACADÉMICO:
2013 01
BALANCED SCORECARD
Dificultades encontradas en la implementación.
La principal razón por las que el 90% de las estrategias falla es que no han sido desarrolladas lo suficiente. Esta falla se denomina “Barrera”, y puede tener diversanaturaleza:
Barrera de la Visión: sólo el 5% del nivel operacional en las empresas comprende la estrategia.
Barrera de las Personas: sólo el 25% del nivel gerencial posee incentivos vinculados con el alcance de la estrategia.
Barrera de los recursos: 60% de las empresas no vinculan a sus recursos financieros con sus estrategias.
Barrera de la Gestión: 85% de los directivos invierten menos que 1h/mesdiscutiendo temas relacionados con la estrategia.
El BALANCED SCORECARD fue concebido con la idea de suprimir estas barreras. El proceso de construcción del modelo estimula un intenso diálogo en la alta dirección de las empresas, generando alineamiento alrededor de la estrategia, mayor transparencia y consenso respecto del cómo será seguido el tema estratégico en la organización.
¿Qué es elBalanced Scorecard (BSC)?
BSC (Balanced Scorecard) es una sigla que se traduce al español como “Indicadores Balanceados de Desempeño”.
Se trata de un nuevo concepto gerencial, destinado a mejorar el rendimiento de las empresas, a través de la alineación de sus procesos.
Esta metodología deriva de la gestión estratégica de empresas.
Presupone una elección de indicadores que no debe ser restringidaal área económica financiera.
Los indicadores financieros no son suficiente para garantizar que una empresa se dirija en la dirección correcta. Por estos motivos, será necesario monitorear, junto a los indicadores económicos – financieros, el desempeño de mercado, los procesos internos, la innovación y la tecnología.
El Balanced Scorecard (BSC) sirve para reorientar el sistema gerencial yenlazar efectivamente el corto plazo con la estrategia a largo plazo, vinculando de manera interdependiente cuatro procesos o perspectivas: Financiera, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje Organizacional.
El Balanced Scorecard parte de la visión y estrategias de la empresa. A partir de allí se definen los objetivos financieros requeridos para alcanzar la visión, y éstos a su vez serán elresultado de los mecanismos y estrategias que rijan nuestros resultados con los clientes. Los procesos internos se planifican para satisfacer los requerimientos financieros y los de los clientes. Finalmente, la metodología reconoce que el Aprendizaje Organizacional es la plataforma donde reposa todo el sistema y donde se definen los objetivos planteados para esta perspectiva.
De esta forma esposible establecer una cadena Causa - Efecto que permita tomar las iniciativas necesarias a cada nivel. El enlace de las cuatro perspectivas, constituye lo que se llama la arquitectura del Balanced Scorecard.
Balanced Scorecard ofrece una visión integrada y balanceada de la empresa y permite desarrollar la estrategia en forma clara. Esto se logra a través deobjetivos estratégicos identificados en 4 perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje e innovación. Cada una de las perspectivas se vincula con las demás mediante relaciones de causa y efecto. BSC promueve, además, el alineamiento de los objetivos estratégicos con indicadores de desempeño, metas y planes de acción para hacer posible la generación de estrategias en formaintegrada y garantizar que los esfuerzos de la organización se encuentren en línea con las mismas.
La perspectiva financiera: Tiene como objetivo el responder a las expectativas de los accionistas. Esta perspectiva está particularmente centrada en la creación de valor para el accionista, con altos índices de rendimiento y garantía de crecimiento y mantenimiento del negocio. Esto requerirá definir...
NIVEL:
TERCERO “B”
FECHA:
JUNIO 12 DEL 2013
GRUPO: # 8
PERÍODO ACADÉMICO:
2013 01
BALANCED SCORECARD
Dificultades encontradas en la implementación.
La principal razón por las que el 90% de las estrategias falla es que no han sido desarrolladas lo suficiente. Esta falla se denomina “Barrera”, y puede tener diversanaturaleza:
Barrera de la Visión: sólo el 5% del nivel operacional en las empresas comprende la estrategia.
Barrera de las Personas: sólo el 25% del nivel gerencial posee incentivos vinculados con el alcance de la estrategia.
Barrera de los recursos: 60% de las empresas no vinculan a sus recursos financieros con sus estrategias.
Barrera de la Gestión: 85% de los directivos invierten menos que 1h/mesdiscutiendo temas relacionados con la estrategia.
El BALANCED SCORECARD fue concebido con la idea de suprimir estas barreras. El proceso de construcción del modelo estimula un intenso diálogo en la alta dirección de las empresas, generando alineamiento alrededor de la estrategia, mayor transparencia y consenso respecto del cómo será seguido el tema estratégico en la organización.
¿Qué es elBalanced Scorecard (BSC)?
BSC (Balanced Scorecard) es una sigla que se traduce al español como “Indicadores Balanceados de Desempeño”.
Se trata de un nuevo concepto gerencial, destinado a mejorar el rendimiento de las empresas, a través de la alineación de sus procesos.
Esta metodología deriva de la gestión estratégica de empresas.
Presupone una elección de indicadores que no debe ser restringidaal área económica financiera.
Los indicadores financieros no son suficiente para garantizar que una empresa se dirija en la dirección correcta. Por estos motivos, será necesario monitorear, junto a los indicadores económicos – financieros, el desempeño de mercado, los procesos internos, la innovación y la tecnología.
El Balanced Scorecard (BSC) sirve para reorientar el sistema gerencial yenlazar efectivamente el corto plazo con la estrategia a largo plazo, vinculando de manera interdependiente cuatro procesos o perspectivas: Financiera, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje Organizacional.
El Balanced Scorecard parte de la visión y estrategias de la empresa. A partir de allí se definen los objetivos financieros requeridos para alcanzar la visión, y éstos a su vez serán elresultado de los mecanismos y estrategias que rijan nuestros resultados con los clientes. Los procesos internos se planifican para satisfacer los requerimientos financieros y los de los clientes. Finalmente, la metodología reconoce que el Aprendizaje Organizacional es la plataforma donde reposa todo el sistema y donde se definen los objetivos planteados para esta perspectiva.
De esta forma esposible establecer una cadena Causa - Efecto que permita tomar las iniciativas necesarias a cada nivel. El enlace de las cuatro perspectivas, constituye lo que se llama la arquitectura del Balanced Scorecard.
Balanced Scorecard ofrece una visión integrada y balanceada de la empresa y permite desarrollar la estrategia en forma clara. Esto se logra a través deobjetivos estratégicos identificados en 4 perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje e innovación. Cada una de las perspectivas se vincula con las demás mediante relaciones de causa y efecto. BSC promueve, además, el alineamiento de los objetivos estratégicos con indicadores de desempeño, metas y planes de acción para hacer posible la generación de estrategias en formaintegrada y garantizar que los esfuerzos de la organización se encuentren en línea con las mismas.
La perspectiva financiera: Tiene como objetivo el responder a las expectativas de los accionistas. Esta perspectiva está particularmente centrada en la creación de valor para el accionista, con altos índices de rendimiento y garantía de crecimiento y mantenimiento del negocio. Esto requerirá definir...
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