Balance scored card

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Carolina Bernal Fabián
AF109775

BALANCE SCORE CARD

Es una herramienta de gestión que traduce la estrategia de la empresa en un conjunto coherente de indicadores, agrupados en 4categorías:
*Financieras
*Clientes
*Procesos Internos
*Formación y Crecimiento

El BSC es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto demedidas de la actuación, las cuales proporcionan una estructura necesaria para un sistema de gestión y medición y tiene lo siguientes beneficios:

• Alineación de los empleados hacia la visiónde la empresa.
• Comunicación hacia todo el personal de los objetivos y su cumplimiento
• Redefinición de la estrategia, en base a resultados
• Traducción de la visión y estrategias enacción.
• Integración de información de diversas áreas del negocio.

El BSC permite tener el control del estado de salud corporativa y la forma como se están encaminando las acciones paraalcanzar la misión. [1]

Parte del principio: “Lo que no se mide no se controla” Se basa en la configuración de un Mapa Estratégico gobernado por la relación Causa - Efecto donde cadaperspectiva debe funcionar en forma relacionada.

Visión Estratégica

El Balanced Score card requiere, en primer lugar, que los Directivos analicen el mercado y la estrategia para construir un Modelode Negocio que refleje las interrelaciones entre los diferentes componentes del negocio.

El ejercicio de desarrollar un Modelo de Negocio obliga a la Dirección no sólo a consensuar laestrategia, sino también a tener una visión conjunta de cómo llegar a ejecutar esa Estrategia. [2]

EL BSC O SISTEMA BALANCEADO DE INDICADORES

Según el libro “The Balanced ScoreCard¹: Translating Strategy into Action”el BSC es una herramienta revolucionaria para movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la misión, a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos...
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