BANCO CAPITAL

Páginas: 2 (471 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2015
BANCO CAPITAL

Daniela
Vasquez
Jackeline
Cortes
Lorena arias
Mayra Arce

Banco capital
Es un banco que se ha caracterizado por tener un crecimiento
constante, sus depósitos ha tenido una ampliaexpansión en los
últimos 2años; Esto se debe a la buena relación que manejan
con sus clientes, en la actualidad se desea generar nuevos
cambios para prestar un mejor servicio , que sea de mayor
rapidezy con elementos de alta tecnología.

Misión
• El banco capital es hoy, una entidad
bancaria pequeña, que aspira dentro de 7
años ser uno de los bancos mas grandes
del país, sin perder susprincipios de banco
familiar, con la mejor atención a sus
clientes y usuarios, un servicio oportuno y
ágil, y para conseguirlo requerimos de una
tecnología de avanzada que nos permita
competir en igualdad decondiciones con
los mas grandes en el mercado financiero.
Debemos aumentar nuestro personal y
ofrecer garantías que mejoren la calidad de

Visión
El banco capital, deberá convertirse en uno de
losmas grandes del país y puede ser el lider
sin dejar de lado sus principios, como la
atención personalizada y el excelente servicio,
por el cual los usuarios se sienten en su casa,
agregando además unservicio par atender
necesidades financieras de empresas publicas
y financieras.

Valores
 Confianza
 Transparencia
 Compromiso
 Liderazgo
 Calidad en el servicio

Principios:
 Brindarconfianza al cliente y la entidad
bancaria en la realización de cada una de
las actividades.
 Mantener en condiciones óptimas las
operaciones de la empresa.
 Desarrollo de las actividades con
compromisopor parte del personal.
 Comportamiento ético e integral al
momento de ejecutar actividades.
 Nuestro cliente como base fundamental de
la entidad.

OBJETIVOS A LARGO
PLAZO
Llegaremos aposicionarnos como líderes
bancarios en los próximos 10 años,
aumentando la participación en el mercado
en un 99%, logrando que nuestra entidad
sea reconocida por su calidad y buen
servicio.
METAS:
• Mayor...
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