Barreras de la comunicación
Comunicación.
“Ruido”
Se denomina así a una serie de factores que
impiden que una comunicación no cumpla su
objetivo, también se conocen como barreras de
la comunicación.Podemos decir que el proceso de comunicación consiste
en la emisión y la recepción de mensajes dentro de un
organismo interactúan grupos de personas a quienes los
unen fines comunes.
Muchas vecesestos fines no se cumplen
satisfactoriamente, ya que existen una serie de barreras o
ruidos que reducen la eficacia de la comunicación, los
cuales impiden desarrollas los objetivos con la máximaeficacia.
Algunos ejemplos de barreras de la
comunicación:
Físicas
Fisiológicas
Psicológicas
Administrativas
Semánticas
Sociales
Físicas
Son las interferencias que se producen enel ambiente de la
comunicación y que se pueden evitar fácilmente: Ruidos o murmullos,
que no permiten escuchar al emisor, interferencias radiofónicas o
telefónicas, el corte de línea telefónicacuando navegamos por Internet,
e incluso una iluminación deficiente o inadecuada temperatura pueden
impedir la adecuada comprensión del mensaje por el receptor.
Fisiológicas
Estas barreras sepresentan en
el emisor y en el receptor
cuando existe alguna disfunción
ya sea parcial o total, en los
órganos que participan en el
proceso fisiológico de la
comunicación.
PsicológicasRepresentan la situación
psicológica particular del emisor
o receptor de la información,
ocasionada a veces por agrado o
rechazo hacia el receptor o
emisor, según sea el caso, o
incluso al mensaje quese
comunica.
Algunas de las causas que contribuyan para
formar barreras psicológicas son:
• Altos status.
• Poder para emplear o despedir.
• Uso de sarcasmo.
• Actitud despótica.
• Críticapunzante.
• Uso de conocimientos precisos y detallados.
• Facilidad en el uso del lenguaje.
• Maneras demasiado formales.
• Apariencia física imponente.
• Interrumpir a los demás cuando hablan....
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