BARRERAS DE LA COMUNICACION OK_DATO
comunicación
VENEGAS
J.
TORRES
D.
TORRES J.
VELASCO
Durante el proceso de comunicación pueden
presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y
que es necesariodetectar para evitarlos y lograr
una comunicación eficiente; a dichos obstáculos
se les denomina como barreras de comunicación
y se clasifican en:
barreras que existen
en la comunicación
1.AMBIENTALES
2.
VERBALES
3.
INTERPERSONALES
4.
SEMANTICAS
5.
BARRERAS FISICAS
6.
FISIOLOGICAS
7.
PSICOLOGICAS
8.
BARRERAS
ADMINISTRATIVAS
AMBIENTALES
Estas son las que nos rodean, sonimpersonales, y
tienen un efecto negativo en la comunicación,
puede ser incomodidad física (calor en la sala,
una silla incomoda, etc.) distracciones visuales,
interrupciones, y ruidos (timbre, teléfono,alguien
con tos, ruidos de construcción.)
VERBALES
Estas son la forma de hablar, que se interponen en
la comunicación, a modo de ejemplo: personas
que hablan muy rápido, o no explican bien lascosas. Las personas que hablan otro idioma es
obvia la barrera, pero incluso a veces nuestro
propio idioma es incomprensible, por nosotros
mismos, ya sea por diferencia de edad, clases
sociales, nivel deeducación he incluso entre dos
profesionales, de distinto interés, como ejemplo:
un medico, no podría hablar de temas medicinales
con un ingeniero, sino solo con un colega o
persona relacionada, con lasalud. El no escuchar
bien, es otro tipo de barrerá verbal, cuando no
existe atención.
INTERPERSONALES
Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en
la comunicación mutua. Estasbarreras interpersonales más
comunes, son las suposiciones incorrectas, y las
percepciones distintas.
Una SUPOSICIÓN, es algo que se da por hecho. Correcta o no
correcta la suposición será unabarrera en la comunicación.
La PERCEPCIÓN, es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de
vista, ósea dos personas pueden percibir un tema con distinto
significado, cuando tomamos un punto de vista...
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