Barreras de la comunicacion

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  • Publicado : 3 de diciembre de 2009
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BARRERAS Y FALLAS EN LA COMUNICACIÓN

Uno de los problemas de la organización esta enfocado en las fallas de la comunicación ya que estos reflejan la planeación deficiente, pero el administradordebe buscar las causas del problema de comunicación para corregirlos.

Las barreras de la comunicación pueden estar presentes en el emisor, la transmisión del mensaje, el receptor o laretroalimentación.

Barreras especificas a la comunicación:

• Falta de planeación: Cuando la gente habla y escribe sin antes pensar, planear y formular el propósito del mensaje.
• Supuestosconfusos: Hace referencia a los supuestos no comunicados en los que se basa el mensaje, estos supuestos no aclarados por ambas partes pueden resultar en confusión y perdida de la buena voluntad,
•Distorsión semántica: Puede ser deliberada o accidental es decir que se utilice un léxico ambiguo pero puede ser a propósito o accidental.
• Mensajes deficientemente expresados: El emisor puedetener clara la idea pero al expresarla no utiliza el lenguaje apropiado el cual hace que el mensaje no se reciba con claridad y precisión.

Barreras a la comunicación en el ámbito internacional:

Lacomunicación a nivel internacional es más difícil por la diferencia de idiomas, culturas y normas de cortesía. Ya que de acuerdo a cada país se hace la respectiva planeación porque lo que para unpaís puede ser una ofensa para otra puede ser lo contrario.

Perdida por transmisión y deficiente retención
Cuando un mensaje es transferido por una serie de transmisiones se vuelve mas impreciso,también la deficiente retención de la información es otro problema.

Escucha deficiente y evaluación prematura
Son muchos los conversadores pero poco los que saben escuchar e interpretar. Paraescuchar se exige total atención y autodisciplina. Muchos tienden a juzgar lo que se dice en vez de tener empatía. Pero si se escucha sin hacer juicios precipitados puede ser más eficaz y eficiente la...
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