Base de la toma de decisiones

BASE DE LA TOMA DE DECIDIONES
Bases para la toma de decisiones
• La intuición • Hay dos tipos de intuiciones: la intuición como “sospecha” y la intuición como “juicio experimentado”.
• Laintuición como sospecha es el presentimiento de que un curso de acción es el más adecuado en una determinada situación. Este tipo de intuición es muy válida para generar alternativas. Es la intuición propiade los creativos. El problema es que esta sospecha no garantiza que lo que se intuye sea correcto. Hay que analizarlo y ver si tiene sentido o no.
• La intuición como juicio experimentado es laintuición de un experto en una materia, que con solo observar lo que está pasando se hace cargo de la situación y sabe cómo hay que actuar. Es el caso del médico experimentado, que con solo ver alpaciente y con un par de preguntas ya sabe lo que le pasa. Es el juicio de un experto. La intuición como juicio experimentado tiene muchas posibilidades de ser válida. Todo depende de cuán experto es el quehace el juicio. Procede de un conocimiento acumulado e implícito que se tiene, que permite ahorrarse los razonamientos.
• La experiencia • La experiencia tiene un importantísimo papel en la toma dedecisiones. Cuando un Gerente se enfrenta a un problema, recurre a su experiencia para poder resolverlo de una forma que sabe los solucionó con anterioridad.
• Para situaciones mal estructuradas onuevas, la experiencia puede acarrear ventajas y desventajas. La principal desventaja es que las lecciones de experiencia puedan ser inadecuadas por completo para el nuevo problema, resultando unadecisión errónea. Pero también puede ser una gran ventaja, pues da elementos para diferenciar entre situaciones bien o mal estructuradas.



• Experimentación • La experimentación es un procedimientocuantitativo que describe un proceso al desarrollar un modelo del mismo y después conducir una serie de simulaciones de tanteos organizados para predecir el comportamiento del mecanismo con el...