Bases administrativas partei

1.- Introducción a la Administración y a las Organizaciones

Objetivos de aprendizaje

Explicar en qué difieren los gerentes del resto de los empleados.
Definir Administración y explicar su importancia.
Describir y distinguir las funciones administrativas.
Identificar los roles y habilidades administrativas.
Identificar las características de la administración.
Identificar los conceptosde Productividad Eficacia y Eficiencia.
Reconocer los tipos de Organismos Sociales.
Identificar si la Administración es Ciencia o Arte.
Niveles Administrativos
Gerente. Empleado que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización.

Directores Son los responsables de tomar las decisiones, determinar los planes ymetas de toda la organización.

Gerentes Medios Gerentes entre la primera línea y la Dirección. Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.

Gerentes de Línea Gerentes del nivel inferior que dirigen el trabajo de los empleados no administrativos.

Empleados no Administrativos Personal de Producción o de servicio.

¿Qué es la Administración?

Coordinación de las actividades detrabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas. (Stephen P. Robbins)

Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos. (Harold Koontz & Heinz Weihrich)
Es un conjunto de reglas, para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar unorganismo social. (Agustín Reyes Ponce)
¿Por qué es importante la Administración?

Porque coordina las actividades de trabajo.
Porque señala el camino a seguir (metas y objetivos).
Porque diseña y mantiene un entorno adecuado para lograr los objetivos de la empresa.
Porque estructura, maneja y da rumbo a las empresas.

¿Quiénes son Administradores?

1.Cuando se desempeñan comoadministradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.

2.La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.

3.Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales.

4.La intención de todos los administradores es la misma: generar un superávit.

5.La administración persigue laproductividad, lo que implica eficacia y eficiencia.

Proceso Conjunto de pasos o etapas necesarias para realizar una actividad.

Proceso administrativo. Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la Administración, mismas que se interrelacionan de forma integral.
Funciones de la Administración. (Proceso Administrativo) Cuando se realizan, llevan a alcanzar la finalidaddeclarada por la Organización.

Planeación: Fijar metas, establecer estrategias y trazar planes especiales para coordinar las actividades.

Organización: Determinar qué hay que hacer, cómo hay que hacerlo y quién va a hacerlo.

Dirección: Dirigir y motivar a los participantes y resolver los conflictos.
Control: Vigilar las actividades para asegurarse de que se realizan como se planeó.Fases Mecánicas del Proceso Administrativo
Planeación.- ¿Qué se quiere hacer?
Organización.- ¿Cómo se va hacer?Fases Dinámicas del Proceso Administrativo
Dirección.- Determinar ¿Quién lo hará? y Verificar que se haga.

Control.- ¿Cómo se ha realizado?
Roles del Gerente (Henry Mintzberg)
Roles del Gerente: Categorías particulares del comportamiento administrativo.

Roles Personales:Tienen que ver con la gente y otros deberes de índole protocolario y simbólico (Figura de autoridad, Líder, Enlace).

Roles Informativos: Consisten en recibir, almacenar y difundir información (Supervisor, Difusor, Vocero).

Roles de Decisión: Giran en torno a la toma de decisiones (Empresario, Manejador de perturbaciones, Distribuidor de recursos, Negociador).

Habilidades Administrativas...