Benchmarking

CASOS DE BENCHMARKING

Análisis caso 1

INDUSTRIA XEROGRAFICA

Hemos tomado este caso porque nos parece interesante la aplicación de BENCHAMARKING, donde se toma esta empresa como unaindustria pionera, ya que sus beneficios eran muy importantes, pero su mercado empezó a decaer debido a la competencia que se encontró en las empresas japonesas por sus precios altamente reducidos encomparación a esta.

Aplicando la estrategia de benchmarking cooperativo que consiste en contactarse con las mismas empresas de su clase para compartir conocimientos y así contribuir a los objetivos dela compañía; iniciaron con la visita de almacenes donde adquirieron importantes conclusiones para poder implementar mejoras en su compañía, a partir de este primer proyecto de benchmarking sedesarrollaron muchos más.
Esta estrategia de benchmarking hizo a esta organización merecedora del premio nacional y europeo a la calidad


Análisis Caso 2

BIMBO

En los años 1996 y 1997 llega latransnacional BIMBO. Lejos de ser un problema que nos paralizara, significó un reto y una oportunidad para desarrollarnos más. Nos dimos cuenta que, aunque teníamos una visión de futuro bastanteclara,
Estábamos trabajando desordenadamente y nos faltaba roce internacional.
Bimbo tenía camionetas, señores que atendían a las bodegas en terno, muñequitos que salían a ofrecer productos, productosembolsados bastante bien preparados, con una homogeneidad en cuanto a su marca, colores y diseño; es
Decir, una estrategia de marketing bien implementada y organizada. Era una calidad de atención unpoco alejada de la que teníamos nosotros.
Fue así que nos dimos cuenta de la necesidad de capacitación, ya que no teníamos capital suficiente como para contratar a un especialista en marketing.
Laentrada de la transnacional Bimbo, con un nuevo concepto de marketing y el cumplimiento de
La entrada de la transnacional bimbo, con el cumplimiento de normativas internacionales de los procesos...