Bibliotecas

Gestión de la calidad en la administración de bibliotecas

Regine Schmolling plantea que: "para frecuentar una biblioteca real el lector tiene que conocer la dirección y el horario para teneracceso. Para frecuentar una biblioteca virtual, el lector necesita una computadora (en la biblioteca o en casa) y una conexión al "World Wide Web". 5 Aunque la cantidad de usuarios de Internet aumente cadadía, entre los habitantes de los diferentes continentes existen grandes diferencias en materia de acceso.
Para esta autora, "La biblioteca virtual colecciona datos electrónicos, los ordena y losofrece al lector. Mientras que la biblioteca real posee los medios de información (libros, revistas), una biblioteca virtual hace referencia a informaciones que están desperdigadas por todas partes delmundo. Como el editor de una biblioteca virtual no posee necesariamente la información particular, no es responsable de los contenidos de las páginas con las que se enlaza.
Herrero Solanas, por suparte, afirma que una biblioteca virtual es una biblioteca que no tiene existencia física. La totalidad de la información se encuentra
en formato electrónico y se prescinde totalmente del acervo, aunqueeste pueda existir en la realidad. El usuario tiene la ilusión de estar físicamente dentro de
la biblioteca, ilusión que se obtiene mediante una simulación de la realidad. 9

Las ventajas queofrece la biblioteca virtual se basan en la premisa de que todos los usuarios tienen las mismas posibilidades de acceso a los recursos de la
biblioteca, independientemente de las coordenadas espaciales ytemporales del usuario, porque es un servicio permanente al que se puede acceder desde
cualquier parte y a cualquier hora; además de poder utilizarse al mismo tiempo por varios usuarios y, a la vez,de manera interactiva. 2
De esta forma, se crea una comunidad virtual a la que se posibilita acceder a todos los servicios tradicionales de la biblioteca presencial y disponer de toda
una serie...