Blackberrymania

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Blackberry: Movilnet tiene los mejores precios en planes y servicios, pero Movistar sigue siendo el líder
El lanzamiento del Blackberry Bold 9700 en Movistar y Digitel la semana pasada funcionó para sondear el mercado nacional, que según Oscar Castellano, ejecutivo de RIM, es «para hacer un libro» en cuanto a la aceptación de la marca en Venezuela. Con más de un millón de usuarios activos, esinteresante contrastar lo que el usuario demanda con lo que las operadoras ofrecen. MERCADO ATIPICO Según datos de las operadoras, el cliente venezolano de Blackberry utiliza un promedio de 125 Mb mensuales de tráfico de datos. Este promedio se ha incrementado en un 50% en el último trimestre del año pasado debido a la explosión de la plataforma Twitter en el país, así como al crecimiento deredes sociales como Facebook y MySpace. El usuario nacional de Blackberry tiene por característica utilizar tres veces más mensajes de texto que el promedio de los usuarios que cuentan con otra marca de dispositivo. También se observa como una tendencia en ascenso que la voz se equipara en uso con los datos entre los usuarios Blackberry. En 2006, cuando arrancó el servicio en Venezuela, la proporciónera 75% uso de voz en el teléfono y 25% uso de datos. Hoy está casi igual. Movistar es la operadora que más abonados con estos terminales en uso, le sigue Digitel y por último Movilnet. Prácticamente 90% del mercado lo tuvo Movistar entre 2006 y 2008 cuando Digitel lanzó su servicio. Luego del lanzamiento por parte de Digitel se dinamizó el mercado y comenzó la explosión en el número de usuarios,mientras Movilnet sólo lo ofreció en ese tiempo a mercados corporativos, bien porque hasta septiembre fue que pudo tener lista la plataforma Blackberry GSM, como que la cantidad de terminales Blackberry CDMA cada día es más pequeña en el mundo. PLANES Y SERVICIOS En Venezuela se ofertan tanto planes Blackberry que en si llevan servicio de acceso a la plataforma junto a bolsas de minutos o segundospara llamadas y servicios de valor agregado que permiten el acceso a la plataforma pero es imperioso suscribirse a un plan de voz de la operadora. PREPAGO En prepago hay 6 planes de Blackberry. 3 en Digitel, 2 en Movilnet y un plan único en Movistar. DIGITEL En el caso de Digitel está el BIS Social, el plan de 50 Mb y el plan ilimitado. Veamos a detalle: BIS Social es el más económico, cuesta BsF58 y tiene 15 minutos de llamadas a otras operadoras, 30 mensajes cortos de texto, 5 mensajes multimedia y una navegación de apenas 5 Mb al mes. Este plan, pensado para niños y adolescentes no tiene acceso completo a los servicios de Blackberry. Sólo permite chatear vía PIN, mensajería instantánea como G-talk, Yahoo! Messenger y MSN Messenger e interactuar en algunas redes sociales como Facebooko MySpace. Incluso Twitter no está contemplado en esa tarifa. Tampoco se pueden configurar cuentas de correos ni tener acceso al portal de Blackberry. Es demasiado limitado. El segundo plan que presenta Digitel es el Plan de 50 Mb de acceso que por BsF 84. Ofrece 30 minutos de llamadas a cualquier operador nacional, también incluye 100 mensajes cortos de texto (SMS) y 5 mensajes multimedia (MMS),aparte de 50 Mb de navegación y servicios Blackberry. Es el más popular en la operadora pero funciona para usuarios que reciben correo y chatean únicamente. Esta oferta está por debajo del promedio de usuarios de Blackberry en Venezuela que utilizan 125 Mb al mes. El plan de escala más alta es el Ilimitado, que con un precio mayor: 135 BsF otorga 60 minutos libres, 200 SMS y 5 MMS y obviamente lanavegación es ilimitada. Hasta ahora Digitel no ofrece navegación en 3G para Blackberry, por lo que esta navegación ilimitada es sólo por EDGE, cuya velocidad teórica es 384 Kbps y cuyo promedio en Digitel está en 200 Kbps. Los planes de Digitel, pionera en el cobro en segundo, son los únicos que tienen las tarifas expresadas en minutos, algo que hace que el cupo de llamadas en estos planes no...
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