Borrador de norma venezolana

NORMA VENEZOLANA

EL COMPORTAMIENTO DE USUARIOS Y TRANSPORTISTAS EN TRANSPORTES PÚBLICOS URBANOS Y SUB-URBANOS



Índice

Prefacioi
Introducción 1
Objeto y campo deaplicación 1
Definiciones1
Requisitos 3
Referencias4



Prefacio

Universidad Católica Andrés Bello
Postgrado en Sistemas de la CalidadCátedra: Sistemas de Normalización

Participantes:

Grupo de trabajo: Natalie Barrera
Arianne Pinto
Andreina MéndezSub-comité:

i

1. Introducción

Es un hecho comúnmente aceptado que el transporte público en nuestro país se ha venido convirtiendo en un aspecto social bastante delicado y de difíciltratamiento, a pesar de que, en función de la densa población que hace uso de éste, debiera representar una adecuada alternativa de movilización de masas y una aceptada vía de conservación del medioambiente, ya que el uso del vehículo particular representa una de las principales causas del deterioro medioambiental.

No obstante, dado que el ritmo de vida que lleva un ciudadano promedio, lacultura bajo la cual vivimos en el país que habitamos y la creciente población, no nos permite utilizar transportes públicos con fluidez y de forma óptima a casi ninguna hora, se genera la necesidad de...