Brief rebranding

Páginas: 3 (599 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2014
BRIEF REBRANDING: EME

Nombre del cliente: Equipo Médico de Emergencia S.R.L.

Nombre de marca/naming: EME.

Descripción del Proyecto:
Rebranding o actualización de identidad, adaptando lamarca y sus elementos de comunicación a la nuevas exigencias del mercado.

Desafíos planteados:
- Refrescar y replantear el contenido de la Imagen Corporativa de EME, como sus elementos decomunicación y su presencia en la sociedad.
- Revalorizar sus atributos, reforzar y añadir otros que sean de utilidad para satisfacer los nuevos gustos y pretensiones de los afiliados y nuevos clientes.Objetivos de la Empresa:
- Obtener un índice de satisfacción de los clientes superior al 98%, con un porcentaje inferior al 0,5% de quejas y reclamos en relación al total de los servicios prestados.
-Lograr un crecimiento del 12% de la cartera consolidada de productos de la Empresa.
- Lograr una rentabilidad del 20% sobre los costos de operación, con un retorno de la inversión superior al 12%anual, mejorando la valoración de la compañía.
- Estimular, desarrollar y optimizar el potencial de la fuerza laboral, favoreciendo su capacitación y bienestar.
- Mantener un sistema de Gestión deCalidad implementado y mejorar continuamente su eficacia.

Objetivo de la Marca: lograr un “renacer” de la marca para imponerla nuevamente como referente principal entre los servicios de emergenciasprivados.

Objetivo de Comunicación: afianzar en la sociedad el reconocimiento de EME como la felicidad misma que provoca estar asegurado por el resguardo y la protección tanto personal, como familiar ylaboral.

El público receptor: enfocar la atención sobre las nuevas familias y empresas que contengan grandes recursos humanos, guiándonos sobre los lineamientos, requerimientos y gustoscontemporáneos: fogonear lo emocional y buscar una cierta pasión que lleve al afiliado a identificarse con su Empresa aseguradora de protección.

Pretensiones de la Comunicación: hacer entender que la...
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