BSC-La sostenibilidad en el cuadro de mando
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La sostenibilidad en el cuadro de mando
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Manual de la
Empresa Responsable
LA SOSTENIBILIDAD EN EL CUADRO DE MANDO DE LA EMPRESA
Prólogo
2391.
Resumen ejecutivo
241
2.
La estrategia y el cuadro de mando integral
242
3.
La estrategia y la sostenibilidad
249
3. 1.
249
3. 2.
4.
La sostenibilidad y la triple cuenta de resultados
La necesidad de conseguir resultados
en el triple ámbito
251
Desarrollo del cuadro de mando de sostenibilidad
253
4. 1.
Identificación del valor añadidoen una estrategia de sostenibilidad 253
4. 2.
Desarrollo de iniciativas relacionadas con la medición de la
sostenibilidad y la estandarización de los indicadores:
la propuesta del Global Reporting Initiative
255
Beneficios que aporta la utilización
de los indicadores de GRI para la sostenibilidad
258
4. 3.
5.
Cómo desarrollar la estrategia de sostenibilidad a través
delcuadro de mando integral
5. 1.
5. 2.
6.
259
Esquema metodológico para desarrollar una
estrategia de sostenibilidad
259
Ventajas de utilizar el cuadro de mando integral para
implantar la estrategia de sostenibilidad
268
Conclusiones principales
270
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Prólogo
Querido lector:
Consumo agrado he aceptado la invitación de prologar esta publicación del profesor Gonzalo Real
del Instituto de Empresa, que es una brillante contribución académica y pragmática al desarrollo de
estrategias en la empresa.
Utiliza el autor los conceptos de sostenibilidad y de cuadro de mando integral o balanced scorecard,
ambos de incuestionable actualidad empresarial, para referirse a un modelointegrador de desarrollo
estratégico. En la modernidad del enunciado conceptual, personas que llevamos años trabajando en
una empresa como Basf apreciamos la permanencia de contenidos inmutables a lo largo del tiempo,
junto a la evolución de variados matices, acordes con el actual y vertiginoso ritmo de cambio.
Ello se entenderá, si caemos en la cuenta de que una empresa que, tras cientocuarenta años de historia, pueda ocupar hoy, como lo hace Basf, una posición de liderazgo empresarial, sólo puede haberlo logrado a través del desarrollo e implementación de sólidas estrategias de sostenibilidad, así
como de un control de todos aquellos parámetros que a lo largo del tiempo, han resultado ser los
más relevantes en cada momento. Precisamente, se trata de los dos aspectos que caracterizanrespectivamente los conceptos en estudio e interconexión.
Sería, pues, cuestión de acento o matiz la separación entre antiguas y nuevas estrategias, como sólo
cuestión de acento o matiz es lo que separa el cuadro de mando integral de la sostenibilidad, que,
entendidos de manera amplia, vendrían a ser lo mismo. Cuando Kaplan y Norton dicen que no es suficiente fijarse sólo en indicadoreseconómicos para seguir generando valor a largo plazo, sino que
hay que atender a cuantos otros directa o indirectamente les afectan, están sentando las bases de lo
que viene en denominarse sostenibilidad, concepto desarrollado en paralelo. Y es que, en efecto, la
idea de sostenibilidad para el mundo empresarial parte también del convencimiento de que sólo
atendiendo a otros aspectos, distintos de losfinancieros que se dan por descontado, precisamente el
ecológico y el social, se puede seguir generando valor a largo plazo.
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Es correcta, sin embargo, la distinción metodológica entre ambos, como es legítimo el que organizaciones no empresariales, en lo que...
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