Cadena de valor pacifico seguros 2011

Seguros y Reaseguros de Riesgos Generales, Accidentes, Autos y Salud.

Cadena de Valor – Análisis Interno
Infraestructura Gestión de Soluciones de Riesgos Corporativos, Personales. Generación deInformación Confiable para la Toma de Decisiones
Actividades de Apoyo

Formación orientado al Cliente y a la Excelencia del Core Business Recursos Humanos Estructuración matricial y dinámica de laorganización

Gestión y Desarrollo Humano
Desarrollo de nuevos e innovadores procesos, productos y servicios Tecnología e Innovación Mejora continua de su plataforma integrada corporativa y deservicios

Inversión constante en la mejora en tecnologías de información
Creciente al 2010 Aprovisionamiento Exigencia a los Proveedores de Certificaciones en Programas de Mejora Continua

LogísticaInterna •
Actividades Primarias

Operaciones

Logística Externa

Marketing y Ventas • Enfoque de • Relaciones de Confianza de Largo • Plazo Comunicación Publicidad Fidelización MúltiplesCanales • Imagen , Marca y Reputación

Servicio Satisfacción de las Expectativas Atención oportuna y justa.

Calidad en los Diversos Servicios y Productos suministrados por terceros, como los deExpedición, Seguridad e Impresiones, Salud, Auto, entre otros.

•

Soluciones de • Gestión de Riesgos Corporativos / Personales
Atención regulada por estándares operativos, de • tiempo y calidadEspecialización para los diversos productos / servicios

•

Canales de Distribución y Venta principales y alternativos (Internet)

•

•

• Disponibilidad y estabilidad en la • entrega de •productos / • servicios que agregan valor.

•

Soporte profesional y objetiva
Personalización

Margen

Programas de Mejora de la Adecuación de la Infraestructura y Reingeniería

Fortalezas •Implementación de las Mejores Prácticas de Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social • Amplia Solidez y Solvencia Financiera • Excelencia del Capital Humano • Excelencia en la Calidad del Servicio al...