Calidad, costos y productividad, sus funciones y relaciones en el área productiva

PLANEAMIENTO, PROGRAMACION Y CONTROL DE PROCESOS

Calidad, Costos y Productividad, sus funciones y relaciones en el área productiva

Alumno: Daniel Sobrevilla Tarazona

Calidad, Costos y Productividad, sus funciones y relaciones en el área productiva

Producción: Se ocupa específicamente de la actividad de producción de artículos, es decir, de su diseño, su fabricación y delcontrol del personal, los materiales, los equipos, el capital y la información para el logro de esos objetivos.
Producir es también crear utilidad o aumentar la utilidad de los bienes para satisfacer las necesidades humanas.
Entonces podemos decir que la actividad productiva no se limita a la producción física. Estas actividades se denominan actividades económicas productivas y son aquellas queconsiguen que el producto tenga un mayor valor. El concepto de producción se divide en:

* Producción en sentido genérico, económico o amplio: es la actividad económica global que desarrolla un agente económico por la que se crea un valor susceptible de transacción.
* Producción en sentido específico, técnico-económico o estricto: es la etapa concreta de la actividad económica decreación de valor que describe el proceso de transformación.

La calidad: es la idoneidad o la adecuación al uso, es decir, la bondad del producto definida por su valor, prestigio y utilidad. Calidad es el conjunto de propiedades o características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas. Los costos de la no calidad consisten en elvalor de los artículos defectuosos. Muchas empresas de servicios entienden por la calidad, conformidad interna o externa. Hablamos de conformidad interna cuando se refiere a aspectos de los servicios que el cliente no puede percibir; hablamos de conformidad externa cuando se refiere a los aspectos que el cliente si puede percibir.

El costo:
Costos fijos (CF): son aquellos que dentro de unadeterminada estructura de producción y para un periodo de tiempo fijado permanecen invariables respecto al volumen de producción (volumen producido).
Costos variables (CV): es el equivalente monetario de los consumos de factores que varían en función del volumen producido o del tiempo de transformación.
El costo total (CT) es el equivalente monetario de todos los factores consumidos en laobtención del bien o servicio, es decir, es la suma de los costos fijos y los variables:
CT = CF + CV
Proceso de transformación del costo
El costo se forma mediante un proceso de agregación en el que, a partir del costo básico o directo y mediante sucesivas adiciones, se llega al costo total.

Productividad, eficiencia y efectividad
Estos conceptos con frecuencia se utilizan como sinónimos; sinembargo, la productividad se define como la relación entre insumos y productos, en tanto que la eficiencia representa el costo por unidad de producto.
Por otra parte, existe también la tendencia a confundir los conceptos anteriores con el de efectividad. La efectividad se define como el logro exitoso de objetivos establecidos. Así es posible conseguir efectividad con baja o alta productividad oeficiencia. Podemos ser eficientes o productivos sin haber sido efectivos.
Es importante destacar este último concepto, ya que una de las expresiones de la efectividad es la calidad. De este modo, la calidad se relaciona no sólo con los costos y la productividad o eficiencia, sino que forma parte del concepto de efectividad, diferente de los otros dos.

Relación entre productividad y costos
Esun tema ampliamente abordado en teoría económica. La relación entre productividad y costos, es obvia desde las propias definiciones. Si se asume la existencia de una producción mayor con un número menor de insumos, lo cual significa también menores costos, la productividad será mayor. Expresado directamente en términos de costos, a menores costos por unidad de producto, la eficiencia de un...