Calidad Del Producto Y Calidad Del Proceso

La calidad del producto y la calidad del proceso
Enfoques hacia el producto
Enfoques de la calidad
Enfoques hacia los procesos

Presentado por:
FRANCISCO ANTONIO RIOS
A
TUTOR: CAMILI ANDRES GUTIERREZ
Sena 2012

1. SOFTWARE: LA CALIDAD DEL PRODUCTO Y LA CALIDAD DEL PROCESO. Es bien sabido que la calidad es la característica que se le da a un producto o servicio que cumple conlos requerimientos o especificaciones pre-establecidas, Pero muchos suelen ver la calidad como un atributo exclusivo del producto, y que esta solo se puede medir cuando el producto está en las manos del cliente.

2. De ser esto cierto ¿Qué probabilidad habría de obtener un producto de calidad si no podemos anticipar el impacto que éste tendrá?, esto hace pensar lo siguiente: Para obtenercalidad hay que aplicar calidad, lo que nos lleva a tomar la calidad como principio en cada una de las etapas de desarrollo es decir en el proceso.

3. Si el proceso está bien diseñado y bien ejecutado, el producto final siempre va a salir de acuerdo a lo especificado, y su uso será satisfactorio para el cliente.

4. Cuando se habla del producto software, debe tenerse claro, cual será lafinalidad de este, cuales son los requerimientos explícitos e implícitos, ya que estas serán las medidas de calidad que pondrá el cliente al momento de hacerle entrega del producto.

5. Al tener estos requerimientos en cuenta, los procesos de desarrollo, prueba y mantenimiento se adaptan a estas exigencias, lo que puede incurrir en un aumento de gastos.

6. La calidad de un producto no solose mide por su exactitud o precisión para hacer las tareas para las cuales se diseño, aspectos como: la seguridad, compatibilidad, Usabilidad, Portabilidad, Flexibilidad, Facilidad de mantenimiento, modularidad, son también medidas de calidad para un producto software.

7. En busca de obtener calidad de los productos en general, se diseña la ISO 9000 que no es otra cosa que la definición demodelos a seguir, que ayuden al control de las actividades para la fabricación o desarrollo de los mismos, poniendo como principal medida el registro o documentación de los procesos, Anticipando cual será la calidad del producto. De esta manera si se obtiene una inconformidad o se produce un error, según el modelo que se haya utilizado se estará en capacidad de determinar el punto de fallo ycorregirlo.
8. Para la realización de un producto software, se emplea a su vez una amplia gama de productos como son: Las especificaciones, módulos de diseño, código, informes entre otros, estos productos también requieren ser evaluados, si realmente estamos hablado de prácticas responsables en el diseño del producto final.

9. Tener una metodología, es nos permite manejar o realizar unproceso en base a ciertos lineamientos pre-fijados. No se puede hablar de fábrica de software sin inmiscuir planeación, organización, y ciclos repetitivos.

10. No existe una única forma de producción, en la industria del software existe una gran variedad de métodos y procedimientos que pueden ser utilizados, tan es así que estos procedimientos pueden variar según el país, aunque estas variacionesen su mayoría se hacen al momento de documentar procesos.

11. Estas metodologías son adaptables a las organizaciones que la implementen, es decir cada quien puede escoger la que se adapte a sus necesidades o personalizarla, pero teniendo en cuenta que si se hacen demasiadas variaciones, esta puede perder lo que era su objetivo inicial que es estandarizar los procesos con eficiencia.12. Un proceso de desarrollo software debe definir como, cuando, donde y quien realizara el trabajo, la técnica a implementar, y que deseamos producir en el proceso; la organización y planificación son centro fundamental. Un proceso de desarrollo no se inventa de la noche a la mañana, generalmente parte de las experiencias, y las técnicas aprendidas que hayan sido exitosas. Algunos profesionales...