Calidad del servicio

Páginas: 2 (303 palabras) Publicado: 15 de marzo de 2010
el placer de servir

*¡Servir por el placer deservir!
Hay que amar lo que haces y sentir que es importante, hay que hacer las cosas por gusto no por compromiso.
Servir esfuncionar como una familia cariñosa dedicada a una causa en común.
El numero uno no existe, todo es un mundo, un equipo y as debe funcionar.
Lo que le ofrecemos a la gente es unobsequio.
Uno se interesa más por sus clientes cuando nosotros aprendemos a ocuparnos por la gente.
El placer de servir es una combinación de emociones en conflicto como de orgullo yhumildad que surgen al servir sin egoísmo sentimiento que no se puede comprar o fabricar, este viene del interior cuando realmente se sirve a alguien.
-“servir significa hacer algoque te gusta, porque te gusta”
-“el estimulo no es el dinero, es lograr una diferencia en el mundo atraves de lo que uno hace”

*El placer que se experimenta en los negocios sedebe al servicio que ofrecemos al cliente no a lo que le vendemos.
Hay que conocer los beneficios del producto o servicio ofrecido al cliente, cuando uno sabe lo que puede ofrecerlos beneficios del servicio podemos confiar en sí mismo al transmitir esta información de manera amistosa.
-“Hay que hablar del servicio que se puede ofrecer.”

*Reconozca elservicio que se le brinda y permita que le sirvan
Servirnos unos a otros es nuestra misión.
Servir a la gente nos ofrece todo, desde aumentar nuestro bienestar en el trabajo, hastaincrementar las ganancias diarias que obtenemos.
Se deben seguir cinco pasos en el servicio comercial:
1comience. Comprométase a ofrecer un mejor servicio.
2reconozcalo. Reconozcael servicio siempre que lo detecte.
3comuniquese. Exprese sus sentimientos.
4actue. Desarrolle un plan y llevarlo a la práctica.
5involucrelos. Invite a otros a brindar servicio.
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • calidad de servicio
  • Calidad Del Servicio
  • Calidad En El Servicio
  • Calidad en el servicio
  • Calidad En Los Servicios
  • CALIDAD EN EL SERVICIO
  • Calidad y el servicio
  • calidad de servicio

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS