Calidad Total
Páginas: 2 (402 palabras)
Publicado: 16 de junio de 2012
J
OSEPH URAN
1904 2008
CURSO DE CALIDAD TOTAL PROF: LUIS ARAYA KEYLOR FLORES DIAZ
DATOS BIOGRAFICOS
CALIDAD TOTAL
FUE UN CONSULTOR DE GESTION DEL SIGLO 20 RECORDADO COMO UNAVENGELISTA DE LA CALIDAD Y LA GESTION DE LA CALIDAD, NACE EN UNA FAMILIA JUDIA Y EN 1912 EMIGRA A LOS ESTADOS UNIDOS. • 1924 LICENCIADO EN INGENIERIA ELECTRICA • 1925 ES ELEGIDO POR BELL LABS PARA PARTICIPAREN SU PROGRAMA DE MUERSTREO ESTADISTICO Y GRAFICA CONTROL • 1926 SE CASA CON SADIE SHAPIRO • 1928 ES ASCENDIDO A JEFE DE DEPARTAMENTO • 1937 SE TRASLADA A WESTERN ELECTRIC / AT&T
N
ACE ENRUMANIA
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTAL
P
1941
RINCIPIO DE PARETO • El 80% de un problema es causado por el 20% de las causas.
T
VILFREDO PARETO
EORIA DE LA GESTION
DE CALIDAD • Adicionóla dimensión humana de la gestión de la calidad • Impulso la educación y la formación de directivos • Para el las relaciones humanas eran los problemas para aislar
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTALT
EORÍA DE LA GESTIÓN DE CALIDAD Es un enfoque de la gestión que se compone de
tres procesos de gestión: • la planificación • el control de la calidad • la mejora de la calidad 1. laplanificación de calidad es la actividad para desarrollar los productos y procesos requeridos para satisfacer las necesidades de los clientes
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTAL
1.
La planificación de calidades la actividad
para desarrollar los productos y procesos requeridos para satisfacer las necesidades de los clientes. 2. Control de calidad es el proceso donde se sigue durante la elaboración delos productos y los servicios , para asegurar que se cumplan con los objetivos de calidad definidos y para corregir las desviaciones en caso necesario
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTAL
Juran propone10 medidas para la mejora de la calidad: 1. Crear conciencia de la necesidad y oportunidad de mejorar 2. Establezca metas para la mejora 3. Crear planes para alcanzar los objetivos 4. Proporcionar...
OSEPH URAN
1904 2008
CURSO DE CALIDAD TOTAL PROF: LUIS ARAYA KEYLOR FLORES DIAZ
DATOS BIOGRAFICOS
CALIDAD TOTAL
FUE UN CONSULTOR DE GESTION DEL SIGLO 20 RECORDADO COMO UNAVENGELISTA DE LA CALIDAD Y LA GESTION DE LA CALIDAD, NACE EN UNA FAMILIA JUDIA Y EN 1912 EMIGRA A LOS ESTADOS UNIDOS. • 1924 LICENCIADO EN INGENIERIA ELECTRICA • 1925 ES ELEGIDO POR BELL LABS PARA PARTICIPAREN SU PROGRAMA DE MUERSTREO ESTADISTICO Y GRAFICA CONTROL • 1926 SE CASA CON SADIE SHAPIRO • 1928 ES ASCENDIDO A JEFE DE DEPARTAMENTO • 1937 SE TRASLADA A WESTERN ELECTRIC / AT&T
N
ACE ENRUMANIA
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTAL
P
1941
RINCIPIO DE PARETO • El 80% de un problema es causado por el 20% de las causas.
T
VILFREDO PARETO
EORIA DE LA GESTION
DE CALIDAD • Adicionóla dimensión humana de la gestión de la calidad • Impulso la educación y la formación de directivos • Para el las relaciones humanas eran los problemas para aislar
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTALT
EORÍA DE LA GESTIÓN DE CALIDAD Es un enfoque de la gestión que se compone de
tres procesos de gestión: • la planificación • el control de la calidad • la mejora de la calidad 1. laplanificación de calidad es la actividad para desarrollar los productos y procesos requeridos para satisfacer las necesidades de los clientes
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTAL
1.
La planificación de calidades la actividad
para desarrollar los productos y procesos requeridos para satisfacer las necesidades de los clientes. 2. Control de calidad es el proceso donde se sigue durante la elaboración delos productos y los servicios , para asegurar que se cumplan con los objetivos de calidad definidos y para corregir las desviaciones en caso necesario
CONTRIBUCIONES
CALIDAD TOTAL
Juran propone10 medidas para la mejora de la calidad: 1. Crear conciencia de la necesidad y oportunidad de mejorar 2. Establezca metas para la mejora 3. Crear planes para alcanzar los objetivos 4. Proporcionar...
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