Calidad Total

Capitulo I
Información general
1.1. Marca






Trans Servis

La forma más segura de disfrutar su viaje























1.2. Ubicación geográficadel negocio


Trans Servis Kuelap S.R.L.
Av. Bolognesi 536
Chiclayo


1.3. Core business
La actividad Principal del negocio es el transporte de pasajeros.

1.4. Breve antecedente de laempresa

Trans servis kuelap es una empresa dedicada al transporte de pasajeros empezó a operar desde el 21 de abril de 1995 a cargo del señor Wilmer Rojas Sánchez doce años mas tarde vendió la empresaal Señor Juan Carlos Peramas Sánchez en el año 2007 y formo parte del “GPS” “Grupo Peramas Sánchez”.
La empresa ha ido cambiando, implementando nuevos buses, actualmente cuenta con 11 buses 4 de unpiso y medio y 5 bus- cama y 2 buses ultima generación, brinda los servicios, de transporte de pasajeros, servicio a bordo del bus, venta de pasajes, envío de encomiendas, tiene salidas diarias aBagua capital, Uctubamba, Jaén, Pedro Ruiz, Chachapoyas y ahora su nueva ruta Imaza-Chiriaco.
Su visión de trans servis kuelap :
Nuestra empresa al 2016 será reconocida a nivel nacional de lamacro región norte, por brindar servicios confiables, orientados hacia la seguridad y satisfacción de nuestros de nuestros clientes, a través de nuestro capital humano a quienes se les brindaoportunidad para su desarrollo personal y familiar.
Y su misión es:
Somos una empresa que busca brindar excelencia en los servicios de transporte de pasajeros, encomiendas ycorrespondencia con la mayor seguridad y dedicación, mediante nuestro compromiso de satisfacción a nuestros clientes.
VALORES
 Respeto a las leyes
 Responsabilidad
 Familiaridad
 Innovación
Puntualidad
 Honradez
Los servicios que se ofrecen son:
 Servicio a bordo
 GPS Satelital con monitoreo en tiempo real y control permanente.
 Toma de corrientes para laptops y celulares (1er piso)...