Calidad

RECONOCIMIENTO REQUISITOS ISO 9001
1. Leer el capitulo correspondiente al numeral asignado
NUMERALES ISO 9001
5.4 PLANIFICACION
5.4.1 OBJETIVOS DE LA CALIDAD
5.4.2 PLANIFICACION DEL SISTEMA DEGESTION DE LA CALIDAD

2. Interpretar los requisitos del numeral especifico
5.4.1 Objetivos de la Calidad
Requisitos:
· La alta dirección es responsable de que los objetivos de la calidad seestablezcan de acuerdo a las funciones y niveles en la organización.
· Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con respecto a la política de la calidad.
5.4.2 Planificación delSistema de Gestión de la Calidad
Requisitos:
· La alta dirección es responsable de que la planificación del SGC cumpla con los requisitos generales de la norma y con los objetivos de la calidad.
· Laalta dirección es responsable de que aún cuando se implementen cambios en el sistema de gestión de la calidad este mantenga su integridad.

3. Identifique documentos y/o registros que sean requeridos,ejemplifique según sea el caso.
4. Prepare dos preguntas relevantes del tema con su respectiva respuesta.
ASPECTOS A REVISAR
· Que es un objetivo y cuales sus características
Concepto
Losobjetivos son los fines importantes a los que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.
Son los resultados que pretende lograr o alcanzar la empresa a través de un tiempo determinado y portanto se hace necesario que estos sean medibles y cuantificables.
Características de los objetivos
Los objetivos deben reunir alguna de estas características:
a.   Claridad: un objetivo debe estarclaramente definido, de tal forma que no revista ninguna duda en aquellos que son responsables de participaren su logro.
b.   Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles paraser modificados cuando las circunstancias lo requieran. Dicho de otro modo, deben ser flexibles par aprovechar las condiciones del entorno.
c.   Medible o mesurable: los objetivos deben ser...