Calidad

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 24 (5927 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 21 de agosto de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
PRUEBA DE CERTIFICACIÓN DE CALIDAD DEL AUDITOR
Instrucciones: Cada una de las preguntas o declaraciones incompletas por debajo es seguida por cuatro respuestas sugeridas o complementos. Seleccionar el que mejor se adapte en cada caso y luego llenar el espacio correspondiente en la hoja de respuestas.
1. una raíz de una inconformidad se define como un problema
(A) Se descubriómediante larealización de diseño de experimentos
(B) Se establece a través del uso de los diagramas de espina de pescado
(C) Debe ser revisada por la junta de revisión de material
(D) Debe ser corregida con el fin de prevenir una recurrencia

2. Cuando los documentos  de niveles inferiores se comparan con los de más alto nivel, antes del inicio de trabajos de campo, la comparación sedenomina
(A) servicio de auditoría
(B) proceso de auditoría
(C) conformidad de la auditoría
(D) gestión de la auditoría

3. Una pista de auditoría es necesaria para
(A) programa y presupuesto para las tareas de auditoría
(B) mostrar cómo y cuando los artículos fueron revisados
(C) proporcionar a la dirección con la justificación de una auditoría
(D) proporcionarel servicio de auditoría con los resultados de auditoría

4. ¿Cuál de las siguientes estrategias de auditoría es una técnica común para evaluar el cumplimiento de un requisito específico en todos los lugares en los que este requisito es aplicable?
(A) método de descubrimiento
(B) método de los elementos
(C) método de departamento 
(D) método del proceso

5. ¿Cuál de lassiguientes conclusiones se pueden realizar por un auditor que observa que el control estadístico de procesos (SPC) gráficos apostados cerca de las estaciones de trabajo del operador se hace correctamente y regularmente se completará en toda la planta?
(A) El compromiso de la gestión de la calidad es muy fuerte
(B) Los procesos se están mejorando continuamente
(C) El personal de planta han sidoentrenados
(D) Gráficos SPC están disponibles

6. Que es aceptable para conceder una prórroga del marco para una acción correctiva?
(A) cuando el auditor no puede realizar la auditoría de seguimiento como el programa
(B) cuando la entidad auditada determina que la acción propuesta correctiva es no rentable
(C) cuando el plan de acción correctiva requiere más tiempo de lo previsto(D) cuando se ha producido un cambio en los operadores que realizan la tarea

7. la fracción de los productos no conformes se representa en cuál de los siguientes tipos de gráficos de control?
(A) gráfica p
(B) gráfica u
(C) grafica np
(D) gráfica c

8. Los auditores pueden utilizar diagramas de flujo en su trabajo con el fin de:
(A) Analizar los factores dedispersión causal proceso de
(B) Entender el proceso global o sistema global que está siendo auditada
(C) Distinguir las variaciones en un proceso en el tiempo
(D) Determinar la capacidad de proceso y la uniformidad.

9. El auditado responde a una solicitud de acción correctiva al afirmar que el problema nunca ha ocurrido antes y no es la norma para nuestra operación decuál de lassiguientes es la acción más apropiada para el auditor principal?
(A) en cuenta que la deficiencia de solicitar una más conciso análisis de causa raíz
(B) elaborar una respuesta explícita solicitando una condice más análisis de causa raíz
(C) consultar con el cliente de auditoría para evaluar la appropratensess de la respuesta
(D) programar una auditoría de seguimiento de inmediato.10. cuál de las siguientes es una técnica de presentación de informes de auditoría de resultados de la auditoría priorizar?
(A) distribución de Weibull
(B) relación riesgo-beneficio
(C) disonancia cognitiva
(D) diagrama de Ishikawa

11. ¿Cuál de los siguientes es más importante que un auditor Tu transmitir en una entrevista inicial de auditoría?

(A) una toma y...
tracking img