Cambio organizacional
Definición:
Alteración del estado de equilibrio de la organización como pueden ser: la estructura, procedimientos, cultura, recursos, etc.
Objetivo del cambio
Buscar unnuevo estado de equilibrio debido a que con el actual la organización ya no se encuentra satisfecha.
Tipos de Cambio
Cambio No planeado: alteración del equilibrio que se presenta al azar y sindepender de un agente de cambio, puede generar trastornos severos en la organización.
Cambio Planeado: alteración del equilibro debido a una consecuencia de esfuerzos de un agente de cambio y apetición de la organización debido a una brecha en el desempeño de la misma.
Agente de Cambio
Persona o grupo de personas que tienen como responsabilidad cambiar positivamente el comportamiento queexiste en una persona o grupo de personas, en pocas palabras son los modelos a seguir respecto a la actitud que se debe de tener con base en el cambio.
Resistencia al Cambio
Es la reacción quepresenta la persona, grupo de personas o la organización al sentir que van a perder el estado de equilibrio que siempre han tenido.
Como disminuir la resistencia al cambio
• Escuchando activamente laspreguntas que la organización presenta respecto al cambio
• Comunicación continúa a la organización
• Buscando apoyo de personal que sea visto como un modelo con la finalidad de comprarcredibilidad y confianza
• Plantear cambios continuos y pequeños
• No imponer el cambio
• Aclarar las intenciones y los métodos que se estarán utilizando
Modelo del cambio planeado de Kart Lewin
Elmodelo de Lewin se basa en tres etapas:
Descongelamiento: Eliminar las fuerzas que mantienen el equilibrio en la organización, con la finalidad de que esta se prepare para el cambio o movimiento.Movimiento: La organización se desplaza al nuevo estado de equilibrio que se busca, donde se empiezan a formar nuevos valores, hábitos, conductas y actitudes.
Recongelamiento: Se estabiliza la...
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