cambio organizacional

CONCEPTO DE CAMBIO:
Desde el punto de vista humano:
El cambio es consecuencia del aprendizaje, y representa una transformación, una variación, una sustitución de las características de una organización en su conjunto o en alguna parte de ella.
El cambio significa pasar de un estado a otro. Es la transición de una situación a otra. Implica: transformación, perturbación, interrupción, ruptura,que dependen de su intensidad. El cambio esta en todas partes: en la organización, en las ciudades, en los países, en los hábitos de las personas, en los productos y servicios y en el clima.


Identificación: Es el proceso mediante el cual las personas desarrollan nuevos patrones de comportamiento después de haber logrado algún mejoramiento con ella.
Interiorización: Es el proceso medianteel cual las personas desarrollan nuevas actitudes para adaptarlas en su patrón normal de comportamiento. En esta fase se aprenden nuevas ideas y practicas, de mando que las personas piensan y trabajan de una manera nueva.

Clases de Cambios Organizacionales.
Cambios en la estructura organizacional: afectan la estructura organizacional, los órganos (divisiones, departamentos y secciones, queson fundidos, creados, eliminados o tercerizados a través de nuevos socios), las redes de información internas y externas, los niveles jerárquicos. Los cambios estructurales también implican modificaciones en el esquema de diferenciación e integración.
Cambios en la tecnología afectan máquinas, equipos, instalaciones, procesos organizacionales.
Cambios en los productos o servicios afectanlos resultados o salidas de la organización.
Cambios en las personas o en la cultura de la organización:
Cambios en las personas en sus comportamientos, actitudes. expectativas, aspiraciones, necesidades, conocimientos y habilidades que afectan la cultura organizacional.
Los investigadores en esta área consideran que la satisfacción laboral, le da especial connotación, porque ofreceindicadores del grado en que las personas se identifican, en términos psicológicos, con sus empleos y consideran que el grado de rendimiento que perciben es bueno para su autoestima.
Se ha señalado que una fuerza de trabajo satisfecho se traduce en más productividad debido a menos variaciones provocadas por el ausentismo Robbins, (1999). De ahí que los organizaciones dedican mayores esfuerzos a labúsqueda de la satisfacción en los trabajadores
Cómo se entiende el cambio?
Puede ser entendido como un reto, una oportunidad, o una amenaza:
Es un reto, porque cualquier compañía que quiera sobrevivir y adaptarse al entorno tiene necesariamente que cambiar.
Como una oportunidad, de reflexionar sobre lo que hacemos y sobre las posibilidades de mejorar.
Como una amenaza, La gente seanprofesionales, técnicos o empleados pueden resistirse al cambio y entenderlo como una amenaza más que un reto o una oportunidad.
Cambiar siempre es costoso, puede significar empezar de cero, tolerar la frustración, enfrentar conflictos y frustraciones.
¿Qué se necesita para cambiar?
Si usted es el promotor de un programa de cambio:
No predique o exija a los demás lo que usted no esté dispuestohacer.
Ofrezca poco, pero cumpla siempre lo que ha ofrecido de esta manera crea confianza y credibilidad.
Recuerde que nadie cambia gratis. Para que la gente cambie, es necesario que perciba que el dolor y costo del cambio resultará ampliamente compensado por el beneficio que obtendrá de él.
La participación de la gente es clave. Nadie se va a sentir responsable de algo impuesto, sin haberparticipado en la decisión.
El cambio requiere tiempo, genera frustraciones y puede plantear muchas dificultades.
La gente necesita entender porqué, para qué y qué hay que hacer para cambiar.

NATURALEZA DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Concepto de Cambio Organizacional
“Es la modificación y transformación de la forma o el modo que sobreviva mejor una organización”.
“Es la capacidad de...