Capacitación de personal

¿En qué medida los programas de capacitación de personal son importantes para el bienestar de la empresa?

Hoy en día podemos observar que la competencia entre empresas se hace cada vez másfuerte, por lo que, estas se ven obligadas a recurrir a nuevas prácticas que les permitan generar una ventaja competitiva. Sabemos que en las organizaciones de hoy, el capital humano juega un papel muyimportante para la organización, y su influencia es indispensable para el desarrollo de la misma, es por eso que entre las prácticas más utilizadas por las empresas podemos encontrar la capacitación depersonal, como un medio importante que impulse a la organización.

Muchas empresas toman la decisión de incorporar programas de capacitación de personal para sus empleados en los distintosdepartamentos, muchas veces por moda, normas de la empresa o simplemente por copiar al competidor, en otras palabras no saben porque ni para que lo hacen, cuando en realidad puede observarse que es unaherramienta muy poderosa para las distintas áreas, como para la empresa misma.

Cuando una empresa implementa programas de capacitación para su personal, se está hablando de un proceso educacional decarácter estratégico, los cuales son realizados en cursos o seminarios a los que deben asistir los empleados, tanto como para conocer más a fondo su labor y funciones en la empresa, como para conocer ydesarrollar nuevos conceptos y habilidades que sirvan de utilidad en sus empleos actuales y labores diarias.

Para contar con programas de capacitación eficientes, primero se deben identificar lasnecesidades y falencias que poseen los empleados y la empresa, diseñar la forma en la que se va a capacitar, después se realizan los cursos de capacitación, se evalúa, se determina cuan exitoso fueel curso y finalmente, se espera que las habilidades adquiridas y los conocimientos aprendidos, sean puestos en práctica y que contribuyan con el crecimiento y desarrollo de la empresa, además de...