Capacitacion y desarrollo









UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTÍN
FACULTAD DE INGENIERÍA DE PRODUCCÍON Y SERVICIOS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CURSO:
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL


ÍNDICE

































2. IDEAS PRINCIPALES3. REVISIÓN DE TÉRMINOS

A continuación presentamos la lista de términos presentados en el capítulo:

CURVA DE APRENDIZAJE:













ENSEÑANZA PROGRAMADA:




















Ç








ENTRENAMIENTO VESTIBULAR DEL PERSONAL:



Las entrevistas se pueden adaptar a la selección de empleados nocalificados, así como a la de empleados calificados, profesionales gerenciales y directivos. Es una






EVALUACIÓN DE NECESIDADES:

















INSTRUCCIÓN DIRECTA EN EL PUESTO:
















OBSOLESCENCIA DE LOS CONOCIMIENTOS:










PRINCIPIOS DE APRENDIZAJE:
























RELACIÓN EXPERTO-APRENDIZ:REPETICIÓN:












RETROALIMENTACIÓN:












ROTACIÓN DE PUESTOS:


















TRANSFERENCIA EFECTIVA:
























4. PREGUNTAS DE ANÁLISIS Y VERIFICACIÓN

1. ¿Por qué la evaluación de necesidades es un importante paso preliminar para cualquier programa de capacitación?
Laevaluación de necesidades es un importante paso de capacitación, ya que representa un diagnóstico previo para cualquier programa de capacitación, el cual detecta los problemas actuales de las organizaciones y los desafíos a futuros que deberán de enfrentar, la revolución tecnológica es una de ellas, la empresa deberá competir con entidades nuevas o que se vean en la necesidad de reducir el númerode personal. Cuando se presentan estas circunstancias el resto del personal experimentan renovadas necesidades de capacitación.
2. ¿Qué se entiende por técnicas de capacitación? ¿Qué quiere decir la expresión “obsolescencia de los conocimientos de personal”?
Las técnicas de capacitación son mecanismos didácticos en los cuales se apoya el instructor en un programa de capacitación; ademáspropician la cooperación, la creatividad, el respeto y la responsabilidad de los participantes durante el proceso de aprendizaje, asimismo son el enlace entre los participantes, el contenido y el instructor.
La obsolescencia de los conocimientos de personal es el proceso que sufre el empleado (o un grupo de ellos) que dejan de poseer el conocimiento o las habilidades necesarias para desempeñarse conéxito. La obsolescencia ocurre especialmente entre las personas que han estado más tiempo al servicio de la organización. No suele originarse en el individuo, sino en su falta de respuestas y adaptación a las nuevas condiciones. El dilema de muchas organizaciones es particularmente difícil cuando se adopta una filosofía pasiva respecto a la obsolescencia.

3. ¿Qué técnica de capacitación recomiendausted para cada una de las siguientes ocupaciones? (explique sus razones).

a. Cajera de un supermercado

Se recomienda la técnica de “Instrucción directa sobre el puesto” porque se hará una capacitación estando en el mismo puesto de trabajo, se observara como el aprendizaje se reflejara en la participación y observar su desempeño actual. La instrucción es impartida por un capacitador, unsupervisor o un compañero de trabajo.

b. Soldador de metales.

Se recomienda la técnica de “Relación experto-aprendizaje” se capacitara desde una persona ya experta en el campo y influenciara al aprendiz y le transmitirá consejos y experiencia. En esta relación se observan niveles altos de participación y transferencia del trabajo, una de sus ventajas es la retroalimentación que se obtiene...