Capacitacion y Desarrollo

CONTENIDO
Introducción
Concepto de DRH
Factores que influyen el DRH
El proceso de DRH
 Determinar necesidades
 Objetivos
 Selección de métodos y medios
 Implementación de programas de DRH
 Evaluación del programa de DRH
El Desarrollo Organizacional
Concepto de Capacitación
 Objetivos
 Beneficios


Proceso de Capacitación

INTRODUCCION

La capacitación por un lado, esel plan que se alinea con los objetivos estratégicos del
negocio, para impartir a los empleados motivación y los conocimientos y habilidades
necesarios para llevar adelante los requerimientos del puesto de trabajo. Por su parte
el desarrollo implica un aprendizaje que va más allá de la capacitación para el puesto
de trabajo, y tiene un enfoque a largo plazo. Por un lado para satisfacer losrequerimientos permanentes del mercado, los clientes, las empresas deben mejorar el
desempeño general.

Lograr mayores rendimientos a través de la capacitación y desarrollo es la meta
estratégica en todas las organizaciones. Consideran la capacitación bien planificada
una inversión y no un gasto. Los programas de capacitación fortalecen la satisfacción
del cliente, contribuyen al desarrolloorganizacional, e impactan positivamente en los
resultados financieros.

Un estudio financiado por el Departamento de Educación de los Estados Unidos,
desatacó el potencial de la capacitación corporativa para influir en la productividad.
Las conclusiones a las que arribaron fueron.





Un aumento del 10% del capital en acciones de capacitación aumenta la
productividad en 3,2%
Unincremento del 10% de las horas de trabajo de una persona aumenta la
productividad en 6 %
Un aumento del 10% del nivel educativo de una persona aumenta la
productividad en 8,6%

El Gerente de Capacitación y Desarrollo es responsable de diseñar y desarrollar un
plan de capacitación anual que combine tanto la formación técnica de todo el personal,
según la descripción del puesto, la formación enla cultura corporativa (código de ética,
valores corporativos, compromiso con la RSE, etc.) y el desarrollo del personal, que
incluye acciones segmentadas por públicos, planes de carrera, preparación según el
plan de sucesión, rotaciones y acciones de desarrollo humano como equilibrio entre
vida laboral y personal.

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRACION DE RH

PROVISION YMANTENIMIENTO DE RH

DESARROLLO Y CAPACITACION
DE RH

CONTROL DE RH

Capacitación
Desarrollo de personal
Desarrollo organizacional

CONCEPTO DE DRH


En las organizaciones, las personas son el único elemento vivo e inteligente,
por su carácter dinámico y su potencial de desarrollo. Cada organización
dispone de una variedad de medios para desarrollar a las personas, agregarles
valor,capacitarlas y habilitarlas cada vez más para el trabajo.



Al unirse estos dos factores en beneficio del personal y de la organización se
constituye la base para el Desarrollo de los Recursos Humanos

El DRH:
 Utiliza planificación estratégica de la organización para preparar a las personas
con miras al futuro.
 Es intencional, porque busca alcanzar objetivos a corto, mediano y largoplazos
mediante cambios de comportamiento acorde con los cambios
organizacionales.
El DRH:
 Es proactivo, porque se orienta hacia adelante, hacia el futuro y hacia el
destino de la organización y de las personas que laboran en ella.
 Es de visión a largo plazo, porque se sintoniza con la planeación estrategia y
se orienta a cambios definitivos y globales.

FACTORES AMBIENTALES QUEINFLUYEN EN EL DRH
Internos:
 Objetivos estratégicos de la organización
 Estructuras de compensación del trabajo
 Estabilidad del ambiente laboral
 Ideocincracia gerencial

FACTORES AMBIENTALES QUE INFLUYEN EN EL DRH
Externos:
 Educación
 Factores socio - económicos del país
 Tendencias globales: el ritmo del cambio
 Tecnología

EL PROCESO DE DRH
1. Conocer los objetivos...