capacitacion

Capacitación: Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

Concretamente, la capacitación:
- busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo,
- en función de las necesidades de la empresa,
- en un proceso estructurado conmetas bien definidas.
PASOS PARA LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO

1. Evaluación de las necesidades: el capacitador evalúa las necesidades para establecer un diagnóstico de los problemas actuales y de los desafíos ambientales que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo.

2. Objetivos de capacitación y desarrollo: determinar los objetivos o razones por las cuales se quierecapacitar.

3. Contenido del programa: se determina de acuerdo con la evaluación de las necesidades y los objetivos del aprendizaje. Debe llenar las necesidades, tanto de la organización, como de los participantes.




Principios de aprendizaje: la capacitación y el desarrollo serán más efectivos en la medida que el método seleccionado para impartir el curso sea compatible con el estilo deaprendizaje de los participantes. Aunque la tasa de aprendizaje depende de factores individuales, el empleo de varios principios de aprendizaje ayuda a acelerar el proceso. Los principios de aprendizaje, (llamados también principios pedagógicos) constituyen las guías de los procesos por los que las personas aprenden de manera más efectiva. Mientras más se utilicen estos principios en elaprendizaje, más probabilidades habrá de que la capacitación resulte efectiva. Estos principios son:
a. Participación: el aprendizaje suele ser más rápido y e efectos más duraderos cuando quien aprende puede participar en forma activa.
b. Repetición: aunque no se considere muy entretenida, es posible que la repetición deje trazos más o menos permanentes en la memoria.
c. Relevancia: el aprendizajerecibe gran impulso cuando el material que se va a estudiar tiene sentido para quien va a recibir la capacitación.
d. Transferencia: a mayor concordancia del programa de capacitación con las demandas del puesto corresponde mayor velocidad en el proceso de dominar el puesto y las tareas que conlleva.
e. Retroalimentación: la retroalimentación proporciona a las personas que aprenden, informaciónsobre su progreso.
los principales objetivos de la capacitación son:
1. Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.
2. Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales la persona puede ser considerada.
3. Cambiar la actitud de las personas, convarias finalidades, entre las cuales están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

Contenido de un programa:
PROCESO ELABORACIÓN PLAN DE CAPACITACIÓN
Para la elaboración de un plan de capacitación se consideran, por lo menos, tres aspectos:
• 1. Distribución personalizada de los recursos: Seenfoca en lograr que la mayor cantidad de empleados participen en el plan de capacitación. Es necesario fijar el presupuesto disponible para asignar la capacitación.
• 2. Distribución centrada en la capacitación específica: Está destinada a resolver las debilidades de la organización. Por ello, las acciones se orientan a temas que pueden estar alejados de los intereses de los empleados.
• .Distribución orientada a la capacitación específica dando razón de la capacitación general: El proceso de detección de necesidades da cuenta de las fortalezas, en la medida que se han considerado todas las perspectivas y expectativas de la organización.
Los planes de capacitación exigen una planificación que incluye los siguientes elementos:
• Abordar una necesidad especifica a cada vez.
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