capacitacion

Estrategias para conseguir un
alto rendimiento
en la Capacitación

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Alineación de la GESTIÓN DE RRHH
con la estrategia organizacional
-

SOCIALIZACIÓN
INDUCCIÓN
PERFECCIONAMIENTO
LINEA DE CARRERA
RECLUTAM
EVALUACIÓN
SELECCIÓN

FORMACIÓN

EVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO

RECONOCI
MIENTO

VALUACIÓN
REMUNERACIÓN

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Aspectosbásicos antes de emprender un
programa de capacitación



¿En la capacitación está la solución al problema de
desempeño?



¿Es una buena inversión la capacitación?




¿Son claros y realistas los objetivos?

¿Tendrá resultados la capacitación?

¿Cómo damos sostenibilidad al aprendizaje?

Proceso de Capacitación
OUTPUTS

SISTEMA

ENTROPÍA VS.
SINERGIA

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Fases de la Capacitación
PERFECCIONAMIENTO

FORMACIÓN

INDUCCIÓN
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1. Inducción
SOCIALIZACIÓN
INDUCCIÓN

RECLUTAM
EVALUACIÓN
SELECCIÓN

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Fundamentos del programa de Inducción
Proceso de socialización
Estado previo

Encuentro

Metamorfosis

Productividad

Compromiso

• El estado previo ocurre antesde que el empleado se una a la
organización. Anticipación correcta de las expectativas.
• La etapa de encuentro se inicia con el ingreso del empleado a la
organización. Las brechas entre las expectativas y la realidad
implican que el nuevo empleado debe pasar por un proceso de
socialización (inducción).
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Fundamentos del programa de Inducción (ii)


Lametamorfosis comprende un período de cambios que permite
resolver todos los problemas surgidos en la etapa de encuentro reducir las brechas- .

– Supone un programa de actividades estructuradas que
implican la transferencia de contenidos de aprendizaje
fundamentales para el conocimiento de la organización, así
como, de los objetivos propios y los de las demás unidades de
gestión.
– Su aplicación espermanente con periódica dependiendo de los
índices de rotación de la organización.
– Finaliza cuando el nuevo miembro ha internalizado la misión y
normas de la organización y comprende tanto el sistema, como
las estrategias, los procedimientos y usos aceptados.

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Preguntas de decisión


¿Cuáles son los contenidos de información que todo
trabajador debeconocer para aportar a los objetivos
estratégicos?



¿Qué conocimientos reduciría el tiempo de dominio de
las tareas y procesos de trabajo?



¿Cuáles son los temas críticos que deben conocer los
trabajadores por cada unidad de gestión?



¿Cuál será la metodología más adecuada para el proceso
de inducción?
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Si no hay una buena inducción…


El periodode adaptación
al puesto y a la
organización se extiende
y en el transcurso del
tiempo, se producen
errores que originan
reprocesos, desperdicios
de recursos y, en general,
la productividad se ve
afectada. El trabajador se
adecua por “ensayo y
error”.

P
r
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c
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d

Periodo de adaptación

Tiempo

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Con una buena Inducción…


El periodo de adaptación
al puesto y a la
organización, se reduce
drásticamente y en poco
tiempo, se observa
productividad y una
socialización orientada a
la identificación.
El trabajador se adecua
mejor con información de
entrada, apoyo y
motivación.

P
r
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a
d

Periodo de
adaptación

Tiempo

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Aspectos de laInducción
ENTRENAMIENTO
Y SEGUIMIENTO

ORIENTACIÓN

SOCIALIZACIÓN

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Estructura de un Proceso de Inducción y
descripción de contenidos
1.

Introducción y Justificación
Describir la relevancia del proceso de inducción respecto de la
dinámica institucional; la responsabilidad en la planeación de
Recursos Humanos y la co-responsabilidad con las autoridades
de...