Capacitacion

Contenido.

6.1- Formatos.
6.2- Instrucciones de Operación (guías).
6.3- Manuales.
6.4- Procedimientos.
6.5- Registros (expedientes).
6.6- Requerimientos para Certificación.



Formatos.

Dentro de una organización existen diversas áreas de trabajo, las cuales se encuentran organizadas por departamentos, por ello al momento de llevar a cabo la tarea de la capacitación esimportante identificar en que área especifica se enfocara.

Existen diversos formatos:
Cartas compromiso.
Cartas de capacitación.
Guías procedimientos.
Manuales de procedimientos.
Evaluaciones de la capacitación.
Cartas compromiso.
Por lo general una carta de compromiso es un tipo de carta laboral o comercial en el que la persona que la escribe se compromete a realizar diversosactos y mediante su firma lo hace constar, sin necesidad de una forma notarial.

CARTA DESCRIPTIVA DE CAPACITACIÓN

NOMBRE DEL CURSO: Autoprotección Ejecutiva
DIRIGIDO A: Directores y Ejecutivos de Georgia Pacific México
RESPONSABLES: Víctor Aguirre y Allán Trevisán
LUGAR:
OBJETIVO GENERAL: Que los ejecutivos de la compañía cuenten con las medidas de seguridad básicas en sus tres ámbitosde desarrollo: FAMILIAR, SOCIAL y LABORAL mediante un Curso de Autoprotección
FECHA:
DURACIÓN: 3 Sesiones de 2 horas cada una
HORARIO:
1ª SESION
HORARIO
TEMA
OBJETIVO ESPECIFICO
TECNICA DIDACTICA
MATERIAL
RESPOSABLE
9:00 – 9:10

Presentación de instructores, participantes, temario y objetivos del curso.
Conocer la estructura y alcances del curso.

Guías de procedimientos.
Lasguías de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una capacitación, o mas de dos de ellas.
Las guías incluye además unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios,máquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa.
En el se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las capacitaciones, facilita las labores de auditoria, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y ensus jefes de que el trabajo se está realizando o no adecuadamente.
Manuales de procedimientos.

El manual de procedimientos contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las copias que de los mismos se realizan.
Evaluación de la capacitación.
La Evaluación permite lamedición científica de los fundamentos, aplicación, efectos a corto y a largo plazo, de las acciones del diseño y la ejecución de los Programas de Capacitación.
Para ello, exponemos, los pasos necesarios para la ejecución de programas de capacitación:
 La descripción de los diversos modelos de evaluación.
 Las etapas de la evaluación de la capacitación.
 Los niveles de control y seguimientode la capacitación.
 Los errores del proceso de evaluación.
6.2 Instrucciones de Operación o Guías


Las guías no son otra cosa más que el procedimiento o el paso a paso de cómo se debe de llevar a cabo una capacitación, es decir, una planeación de la capacitación para el instructor y para quien la recibe, es el marco de referencia o el camino a seguir.


Estas suelen usarse sobretodo cuando la capacitación no es de modo presencial, es decir, cuando no existe un contacto directo entre el capacitador y el capacitado, incluso se utiliza para trabajar en las capacitaciones de análisis de caso y trabajo colectivo.

Ejemplo
Guía de Capacitación para Capacitadores de Educación Financiera: Su Dinero y Su Futuro

CONTENDIO

Actividad 6: Análisis de la experiencia como...