capitalismo

 CLUB MEDITERRANE

Descripción del contexto en dónde se presenta el conflicto.

Empresa turística que ocupa uno de los principales lugares de hospedaje enel mundo ya que cuenta con resorts en todos los continentes reconocido por sus actividades deportivas y su entretenimiento, dentro de el los animadores e instructores denominados GOs   provenientesde todas partes del planeta conviven diario ya que estos viven dentro del resort. Con una jornada de 12 a 14 horas diarias trabajadas divididos en equipos o áreas (deportes, entretenimiento, mini club, restaurante, cocina, gestión , etc.) Dirigidos por un gerente denominado en el hotel (jefe de villa.)

Descripción del conflicto de comunicación empresarial a resolver.

G.O.s Novatos

Elproblema de esto es que recursos humanos de la ciudad de México y de la zona norte americana muchas veces al contratar nuevos G.Os sin experiencia alguna ni conocimiento alguno ,son mandados  a losresorts durante temporada alta sin tener el conocimiento en el deporte o en la actividad a la cual son mandados y eso genera un problema en el equipo al cual van dirigidos ya que el jefe de actividad y lamano derecha de este ,tienen que brindarle entrenamiento al GO recién  llegado y eso hace que los tiempos de las actividades sean un poco mas torpes y se atrase todo dentro del horario a seguir  estopuede provocar accidentes o riesgos que normalmente no están contemplados dentro de la empresa o disgustos del huésped por una mala lección  dada por el novato o mal servicio .

ProblemáticaProblema central mala comunicación entre R.H tanto de las ciudades como R.H de los resorts.

Afectados 
El huésped y los compañeros de equipo del G.O nuevo.

Costo de no resolver el conflicto
Disgustodel huésped y por ello la decisión de no regresar al hotel, accidentes para el GO recién llegado y renuncia de los GOs con experiencia.
- FUENTE DEL CONFLICTO 

La problemática que hay en el...