Capitulo 11 Davis

Capítulo 11
La Estrategia de Negocios Internacionales

Caso: Creación de Valor en la industria mundial del vestido
La Estrategia se basa en una combinación de la producción, compra, y las fuerzas de la distribución. Se subcontrata la producción a nivel mundial.
El fabricante de ropa típica, casi siempre se encuentra en un mercado de bajos salarios; es una actividad a pequeña escala, queemplea a unos pocos. El proceso es de especializaciónpiezas intermediarios transfronterizos. Una vez reunidos, los productos terminados se suministran a los minoristas de ropa. Las ventas siguen siendo muy locales (mayoristas a nivel mundial-> ganan 15% fuera del mercado).
Los minoristas y fábricas se coordinan en el extranjero para responder a los cambios del Mº. Planifican las temporadas deventa para evitar los errores de pronóstico y los riesgos de inventario. Los últimos eslabones de esta cadena son los mercados y clientes. Se debe tener claro las preferencias de los clientes locales (según cada país y cultura: $, calidad, etc.) Cadena impulsada por los compradores en la industria mundial.
Globalización cambia la toma de decisiones operativas de las empresas en la industrias quedeben elegir una actividad (especialización) y no crear valor a través de diversas actividades ("hacer lo que mejor sabemos hacer" y externalizar el resto)
Las reducciones en las barreras arancelarias, la integración de los mercados y la mejora de las comunicaciones han cambiado el mercado, la creación de nuevas opciones estratégicas.
Los tiempos de entrega han disminuido (cadena deropa-comprador) Ej: Zara, se tarda 15 días.
Zara mantiene otro tipo de estrategia con grandes resultados empresariales, incorpora la infotecnologia a la moda; la integración de diseño, velocidad, producción, capacidad de respuesta, la tecnología y el negocio electrónico, para moda y tiendas sofisticadas. El éxito es una combinación de competencias, la producción, logística, distribución y venta al pormenor.

DISEÑO
Zara no diferencia colecciones otoño y primavera, utiliza coleccionas vivas, de duración breves, según tendencias. Las ideas vienen de gerentes de tiendas, publicaciones de la industria, TV, Internet, películas, y observadores de tendencia (universidades y discotecas). No desarrolla productos para responder a las necesidades de un país concreto. La Administración considera laconvergencia de la moda hacia la estandarización. Pero algunos diseños se hacen de acuerdo a diferencias físicas, culturales (países árabes), y/o climas.

ABASTECIMIENTO
Zara tiene distintos proveedores externos coordinados por la sede central (Barcelona, Pekín, india) para tela, insumos, productos casi terminados, esto permite rápida adaptación según requerimientos (teñir teña, nuevos corte,etc.)

PRODUCCIÓN
Al igual que su competencia, las prendas son terminadas en distintas partes del mundo; pero Zara cuenta con más personas para hacer prendas dentro de fábricas de su propiedad absoluta. Sus fábricas están automatizadas, se especializan por tipo de prenda, y se centran en las partes del diseño, de corte, así como el acabado y la inspección. Zara solicitó ayuda de Toyota parainstalar un sistema just-in-time. Sus competidores en China tenían ventajas de costos laborales. Zara compensa los mayores costos reduciendo al mínimo la publicidad, los gastos de inventario, y adaptándose a las tendencias de moda rápidamente. A pesar de la tecnología, mucha ropa no puede ser hecha solo a máquina, en respuesta, Zara ha construido una red de 450 talleres, que realizan la mano de obray actividad a escala en piezas sensible de coser o cortar. Estos talleres son operaciones pequeñas que se especializan por tipo de producto, a los que se les proporciona herramientas, tecnología, logística y apoyo financiero. Se paga por las tasas estándar, de terminado de prendas, de corte o de color. El paso siguiente es terminar esas prendas, y luego que se inspeccionan, planchan,...