CAPITULO 11

Capitulo 11
La trampa del viaje gratis

Antes las empresas se dedicaban a una sola línea y el nombre de la empresa lo decía todo (Standard Oil, Singer), el avance técnico permitió que lasempresas abarcaran nuevos campos. (Ej. General Electric)
Las empresas crecen por dos estrategias distintas: Desarrollo interno y desarrollo externo.
Las empresas crean un producto y lo bautizan con elnombre de la empresa y cuando es una adquisición externa le mantiene el nombre que lleva. La elección del nombre del producto también debe llegar primero a la mente del consumidor. Los productosnuevos necesitan un nombre nuevo que sea conocido


1. La trampa del viaje gratis.
En la era de los productos, cada empresa se especializaba en una sola línea y su nombre lo decía todo. Pero elprogreso técnico creo oportunidades, así las Cías. Comenzaron a diversificarse abarcando nuevos campos.
Debido a que las empresas crecen por dos estrategias distintas (desarrollo interno o adquisiciónexterna), se desarrollan también dos estrategias distintas en lo que se refiere al nombre. El ego corporativo dicta la estrategia.
Cuando una empresa crea un producto normalmente lo bautiza con elnombre de la misma. Cuando la Cía. acepta un producto por adquisición externa suele dejarlo con el nombre que tenía.
Si uno es el primero en penetrar en la mente, cualquier nombre funcionará. Si no sellega en primer lugar, el hecho de no seleccionar el nombre mas idóneo equivale a coquetear con el desastre.
Para ilustrar las ventajas de utilizar distintos nombres en lugar de los que ya tenía elproducto, podemos ver la estrategia de Procter & Gamble que da a cada producto un nombre y con él un posicionamiento que le permite ocupar un hueco único en la mente. Así, esta empresa vende el doble dela competidora.
Cuando aparece un producto realmente nuevo, casi siempre es un error brindarle un nombre conocido. La razón es que ese nombre conocido es así porque se asocia con algo concreto y ya...