Capitulo 2 - fundamentos de marketing
Páginas: 7 (1525 palabras)
Publicado: 20 de octubre de 2014
La planificación Estratégica
Proceso de mantenimiento de un ajuste viable entre los objetivos y recursos de la compañía y las oportunidades del mercado.
La esencia de la planificación estratégica reside en la identificación de las oportunidades y amenazas actuales que la empresa encuentra en su entorno.
Al combinarlas con las fortalezas y debilidades proveen a las compañías las bases paradefinir a donde se quiere llegar en el futuro.
CUADRO ETAPAS DE LA ELABORACION DE UN PLAN ESTRATEGICO:
Análisis: analizar el entorno para tratar de encontrar oportunidades y evitar sus amenazas. Se debe analizar los puntos débiles y fuertes de la empresa.
Planificación: La empresa decide lo que desea alcanzar (objetivos), así como la manera de llegar a tales objetivos (estrategias).Ejecución: Poner en funcionamiento las estrategias a través del diseño de acciones.
Control: seguimiento a través de la medición de los resultados.
Dependiendo de la estructura de la empresa, el número de planes y complejidad de los mismos se verán incrementados.
CUADRO PLANIFICACION ESTRATEGICA EN EL GRUPO INDITEX
El plan de marketing
El plan estratégico de la empresa incluye losplanes de las diferentes áreas funcionales que la integran (marketing, producción, financiera, de recursos humanos, etc.)
Por lo tanto, el plan de marketing se integra dentro del plan estratégico.
De forma específica, el plan de marketing debe definir una serie de políticas de marketing que puedan implementarse y permitan alcanzar los objetivos marcados por la organización, así como su misión.Para desarrollarlo debemos responder a las siguientes interrogantes, diferenciando entre marketing estratégico y marketing operativo:
El marketing estratégico nos lleva a reflexionar sobre los valores de la compañía, saber dónde estamos, dónde queremos ir y de qué manera, mientras que el marketing operativo nos invita a poner en marcha las herramientas precisas delmarketing mix para alcanzar los objetivos que hayamos propuesto.
Le compete, por tanto, al marketing operativo planificar, ejecutar y controlar las acciones de marketing que nos permitan implementar las estrategias marcadas.
Partiendo de la estructura general de todo plan estratégico la estructura básica de un plan de marketing incluye las siguientes fases:
1- Análisis de situación: resumende las tendencias del entorno:
– Análisis de la situación interna y externa (productos, mercados, resultados anteriores, competidores, otros factores ambientales).
– Análisis FODA (debilidades, fuerzas internas, amenazas y oportunidades externas).
2- Selección del público objetivo: exposición de las decisiones de segmentación, selección de mercados objetivos y posicionamiento, así comoanálisis del mercado y segmentos a alcanzar a través de la estrategia de marketing
3- Formulación de objetivos: planteamiento de los objetivos concretos de marketing a conseguir e identificación de aspectos que puedan afectar la consecución de los mismos.
4- Formulación de estrategias: definición de la estrategia a desarrollar para conseguir los objetivos de marketing.
5- Implementación:delimitación y definición de los programas para llevar acabo la estrategia elegida, incluyendo actividades concretas, su planificación temporal, presupuesto y asignación de responsabilidades para: producto, precio, distribución y comunicación.
6- Control: indicar cómo se va a medir la evolución hacia los objetivos y como se llevarán a cabo los ajustes para mantener los programas dentro de lasprevisiones.
Análisis de situación
El beneficio que se obtiene con su aplicación es conocer la situación real en que se encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado.
Comúnmente se le conoce por las siglas F.O.D.A, correspondientes a las iniciales de:
Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
A fin de proceder al análisis de forma...
Proceso de mantenimiento de un ajuste viable entre los objetivos y recursos de la compañía y las oportunidades del mercado.
La esencia de la planificación estratégica reside en la identificación de las oportunidades y amenazas actuales que la empresa encuentra en su entorno.
Al combinarlas con las fortalezas y debilidades proveen a las compañías las bases paradefinir a donde se quiere llegar en el futuro.
CUADRO ETAPAS DE LA ELABORACION DE UN PLAN ESTRATEGICO:
Análisis: analizar el entorno para tratar de encontrar oportunidades y evitar sus amenazas. Se debe analizar los puntos débiles y fuertes de la empresa.
Planificación: La empresa decide lo que desea alcanzar (objetivos), así como la manera de llegar a tales objetivos (estrategias).Ejecución: Poner en funcionamiento las estrategias a través del diseño de acciones.
Control: seguimiento a través de la medición de los resultados.
Dependiendo de la estructura de la empresa, el número de planes y complejidad de los mismos se verán incrementados.
CUADRO PLANIFICACION ESTRATEGICA EN EL GRUPO INDITEX
El plan de marketing
El plan estratégico de la empresa incluye losplanes de las diferentes áreas funcionales que la integran (marketing, producción, financiera, de recursos humanos, etc.)
Por lo tanto, el plan de marketing se integra dentro del plan estratégico.
De forma específica, el plan de marketing debe definir una serie de políticas de marketing que puedan implementarse y permitan alcanzar los objetivos marcados por la organización, así como su misión.Para desarrollarlo debemos responder a las siguientes interrogantes, diferenciando entre marketing estratégico y marketing operativo:
El marketing estratégico nos lleva a reflexionar sobre los valores de la compañía, saber dónde estamos, dónde queremos ir y de qué manera, mientras que el marketing operativo nos invita a poner en marcha las herramientas precisas delmarketing mix para alcanzar los objetivos que hayamos propuesto.
Le compete, por tanto, al marketing operativo planificar, ejecutar y controlar las acciones de marketing que nos permitan implementar las estrategias marcadas.
Partiendo de la estructura general de todo plan estratégico la estructura básica de un plan de marketing incluye las siguientes fases:
1- Análisis de situación: resumende las tendencias del entorno:
– Análisis de la situación interna y externa (productos, mercados, resultados anteriores, competidores, otros factores ambientales).
– Análisis FODA (debilidades, fuerzas internas, amenazas y oportunidades externas).
2- Selección del público objetivo: exposición de las decisiones de segmentación, selección de mercados objetivos y posicionamiento, así comoanálisis del mercado y segmentos a alcanzar a través de la estrategia de marketing
3- Formulación de objetivos: planteamiento de los objetivos concretos de marketing a conseguir e identificación de aspectos que puedan afectar la consecución de los mismos.
4- Formulación de estrategias: definición de la estrategia a desarrollar para conseguir los objetivos de marketing.
5- Implementación:delimitación y definición de los programas para llevar acabo la estrategia elegida, incluyendo actividades concretas, su planificación temporal, presupuesto y asignación de responsabilidades para: producto, precio, distribución y comunicación.
6- Control: indicar cómo se va a medir la evolución hacia los objetivos y como se llevarán a cabo los ajustes para mantener los programas dentro de lasprevisiones.
Análisis de situación
El beneficio que se obtiene con su aplicación es conocer la situación real en que se encuentra la empresa, así como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado.
Comúnmente se le conoce por las siglas F.O.D.A, correspondientes a las iniciales de:
Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas
A fin de proceder al análisis de forma...
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