capitulo 4 resumen

CAPITULO 4
Datos primarios.-datos originados por el investigador con el propósito específico de abordar el problema de investigación. Puede ser costosa y prolongada.
Datos secundarios.-datos reunidos para una finalidad diferente al problema en cuestión. Se pueden localizar con rapidez y bajo costo.
Ventajas y usos de los datos secundarios
Los datos secundarios son de fácil acceso, relativamentebaratos y de rápida obtención. Los datos secundarios le pueden ayudar a:
1. Identificar el problema
2. Definir mejor el problema
3. Desarrollar un enfoque sobre el problema
4. Elaborar el diseño de una investigación adecuada (por ejemplo, al identificar las principales variables).
5. Responder ciertas preguntas de investigación y poner a prueba algunas hipótesis.
6. Interpretar datos primariospara obtener más conocimientos.

Ventajas y usos de los datos secundarios

Debido a que los datos secundarios se recolectaron para fines distintos del problema en cuestión, su utilidad para el problema actual quizá esté limitada de varias formas importantes, incluyendo su pertinencia y exactitud. Asimismo, los datos secundarios tal vez sean poco precisos o no sean completamente actuales oconfiables.

Criterios para evaluar los datos secundarios

Especificaciones: metodología empleada para recolectar datos.- se emplean para reunir los datos deben examinarse de manera crítica para identificar posibles fuentes de sesgo. Estas verificaciones brindan información sobre la confiabilidad y validez de los datos, y sirven para determinar si éstos se pueden generalizar al problema en cuestión.Error: exactitud de los datos.- el investigador debe determinar si los datos son lo suficientemente exactos para los propósitos del estudio en cuestión. La exactitud de los datos secundarios puede variar, especialmente si se relacionan con fenómenos sujetos a cambios.
Actualidad: ¿cuándo se recolectaron los datos?.-es probable que los datos secundarios no sean actuales y que el intervalo entre surecolección y publicación sea largo, como sucede en el caso de los datos de los censos. La investigación de mercados requiere de datos actuales; por lo tanto, su valor disminuye cuando se vuelven obsoletos.
Objetivo: finalidad de la recolección de datos.-el objetivo de la recolección de datos determinará el propósito para el cual esa información es relevante y útil. A)Datos deseguimiento de volumen: datos de escáner que brindan información sobre compras por marca, tamaño, precio y sabor o fórmula.
Naturaleza: el contenido de los datos.-deberían examinarse con especial atención para definir las variables importantes, las unidades de medición, las categorías empleadas y el examen de relaciones.
Confiabilidad:¿qué tan confiable son los datos?.- se puede obtener un índicede confiabilidad de los datos al examinar la experiencia, la credibilidad, la reputación y la honradez de la fuente.




Marketing de bases de datos: el marketing de base de datos incluye el uso de computadores para obtener y hacer un seguimiento de los perfiles de los clientes y los detalles de compra.



A) DATOS SECUNDARIOS PUBLICADOS

Datos comerciales generales
Las empresas publican una grancantidad de información en libros, publicaciones periódicas, revistas científicas, periódicos, revistas, informes y literatura comercial. Esta información puede localizar mediante:
1. Guías: son una excelente fuente de información estándar o recurrente, ayuda a identificar otras fuentes relevantes de directorios, asociaciones comerciales y publicaciones comerciales; son las primeras fuentes queun investigador debería consultar.
2. Directorios: sirven para identificar individuos u organizaciones que reúnen datos específicos.
3. Índices: podemos localizar información sobre un tema específico en varias publicaciones diferentes usando un índice, por lo tanto sirven para incrementar la eficiencia del proceso de búsqueda
4. Datos estadísticos no gubernamentales: son de gran interés para los...