Capitulo 7

Páginas: 4 (955 palabras) Publicado: 27 de diciembre de 2010
CAPITULO 7: INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN TÉCNICA

Introducción

Es necesario tener en cuenta al momento de reclutar personal, que se deben realizar dos procesos importantes: La Inducción y laCapacitación Técnica, ya que estos le entregaran los conocimientos y experiencia que necesita todo nuevo empleado para desempeñarse de manera eficiente en una organización.

Una Inducción bien ejecutadaconstituye la base de todas las expectativas y compromisos del trabajador.

A si mismo, cuando se capacita a los empleados, sean nuevos o no, la satisfacción individual y colectiva tiende a aumentar,lo cual favorece a la organización, entre otras cosas, porque disminuye la rotación de personal, ya que incrementa el compromiso con ella. Actualmente la capacitación es una respuesta a la necesidadde contar con personal calificado y productivo.

Desarrollo

Inducción

La inducción tiene como finalidad que el trabajador conozca más en detalle la empresa y sus funciones, como la nómina depago, la obtención de credenciales de identificación, cuáles son los horarios de trabajo, integrándose a su puesto de trabajo y al entorno en que desempeñara sus labores.

Uno de los principalesbeneficios de la inducción es que reduce el nivel de ansiedad y nerviosismo del nuevo empleado, es normal que los primeros días de trabajo existan estos problemas, esto puede ser debido al cambio querepresenta toda situación nueva, ó por la expectativa poco realista, debido al desacuerdo entre la descripción poco realista del puesto, ó la sorpresa que surge cuando no se cumplen las expectativas sobreel trabajo ó sobre uno mismo. Por eso es indispensable realizar una adecuada inducción para asi calmar al nuevo empleado, provocando una motivación para que se desempeñen bien las nuevasresponsabilidades.

Los programas de inducción son realizados por el supervisor directo, el cual realiza una inducción específica de la empresa y el departamento de personal que realiza una inducción mas...
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