Capitulo 9 y 10

Páginas: 12 (2979 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2011
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|CAP 9 “FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS” |NUMERO DEL CAPITULO |
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|CAP 10 “LOS EQUIPOS DE TRABAJO” |NOMBRE DE CAPÍTULO |
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|COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, STEPHEN ROBBINS|NOMBRE DEL LIBRO Y |
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Capitulo 9 FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS

DEFINICION Y CLASIFICACION DE GRUPOS

GRUPO: se compone por dos o más individuos que interactúan, que son interdependientes y que se reúnen para lograr objetivos particulares.

FORMALES: son aquellosque definen la estructura de la organización, con trabajos designados que establecen tareas y metas dentro de la organización

NO FORMALES: son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni determinadas por la organización, dichos grupos son formaciones espontaneas en el ambiente de trabajo, aparecen en la necesidad de mantener un contacto social.

GRUPO DE MANDO: estádeterminado por un organigrama de la empresa, está compuesto por individuos que reportan directamente a un gerente asignado.

GRUPOS DE TAREA: también los determina la organización, representan a quienes trabajan juntos para efectuar una tarea incluida en sus deberes, teniendo relaciones de mando cruzadas.

GRUPO DE INTERÉS: representan la formación de un cuerpo unido que busca elinterés común

GRUPO AMISTOSO: son alianzas sociales que se extienden fuera del trabajo

No hay una razón única por la cual los individuos se reúnen en grupos, como la mayoría de las personas pertenecen a varios grupos, obteniendo de distintos grupos múltiples beneficios.

ETAPAS DEL DESARROLLO DE UN GRUPO

Se divide en cinco etapas

1.- FORMACIÓN se caracteriza por unagran cantidad de incertidumbre sobre el propósito, estructura y liderazgo del grupo, termina cuando los miembros piensan de si son parte de un grupo.

2.- TORMENTA: es la del conflicto al interior del grupo, los miembros aceptan la existencia del grupo pero se resisten a las limitaciones qu este impone a la individualidad, además hay conflicto de quien controlara al grupo.

3.-NORMALIZACIÓN: termina cuando la estructura del grupo se solidifica y esta ha asimilado un conjunto común de expectativas que define lo que constituye el comportamiento correcto de los miembros.

4.-DESEMPEÑO: en este punto la estructura es funcional y aceptada por completo, la energía del grupo se ha transferido de conocerse y entenderse uno al otro, a llevar a cabo la tarea que se trate.

5.-TERMINACION:el grupo se prepara para la desbandada, el alto rendimiento en su trabajo ya no es la prioridad si no el terminar sus actividades, en esta etapa las respuestas del grupo varían.

MODELO ALTERNATIVO PARA GRUPOS TEMPORALES

EQUILIBRIO ZIGZAGUEANTE: una primera reunión en la que se establece la dirección del grupo, se caracteriza por una fuerte explosión de cambios, eliminación depatrones viejos y adopción de puntos de vista nuevos.

FASE DE INERCIA: ejecutan los planes que crearon durante la transición.

TRANSICIÓN: que ocurre cuando un grupo ha utilizado la mitad de su tiempo de vida

Cambios importantes, segunda fase de inercia, última reunión del grupo que se caracteriza por una actividad acelerada.

EL MODELO ZIGZAGUEANTE se caracteriza porque...
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