Caracteristicas De Los Erp
Páginas: 5 (1029 palabras)
Publicado: 23 de julio de 2011
Índice
Índice 2
ERP, Enterprise Resource Planning 4
Características de los ERP 5
Ventajas de los ERP 5
CRM, Customer Relationship Management 6
ERP, Enterprise Resource Planning
Los sistemas de gestión empresarial (en inglés ERP, acrónimo de Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocioasociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa, eliminando complejas conexiones entre sistemas de distintos proveedores.
Este tipo de sistemas suele presentar una arquitectura modular, donde cada módulo gestiona las funciones de un área empresarial diferente, como pueden ser: nóminas, finanzas, gestión de proyectos, sistema de gestión geográfica, contabilidad, logística, stock,pedidos. Estas áreas de la empresa realizan funciones diferentes pero se interrelacionan entre sí compartiendo información.
[pic]
Es importante resaltar que los sistemas ERP, son integrales, es decir, una agrupación de todos los módulos que los componen, y que agrupan a su vez todos los procesos de gestión de la empresa.
Gracias a la adaptabilidad de este tipo de sistemas, una empresa puedeconfigurar su ERP para que se adapte a sus procesos de negocio. La personalización de este tipo de sistemas, junto con su modularidad y capacidad de integración de procesos, permite como veremos en un capítulo posterior una gestión completa de las operaciones empresariales.
Características de los ERP
Como hemos visto en la definición de un ERP existen tres características principales quedistinguen a un sistema de gestión empresarial, de una simple aplicación de gestión.
• Integración: El objetivo de un sistema ERP es integrar todos los procesos de la empresa, entendiéndola como una serie de áreas que se relacionan entre sí. Este enfoque permite una mayor eficiencia, reducción de tiempo y costes. Una base de datos centralizada es la que suele facilitar el flujo de informaciónentre los diferentes módulos. Es importante destacar que en un sistema ERP los datos se ingresan una sola vez para su utilización en el sistema. Estos deben ser consistentes, completos y comunes. De esta forma se evita la duplicidad de información.
• Modularidad: Cada área funcional de la empresa se corresponde con un módulo del sistema de gestión. Estos módulos aunque independientescomparten información entre sí mediante una base de datos centralizada, lo que facilita la personalización y adaptabilidad por una lado, y por otro la facilidad de integración. Es habitual que cada módulo utilice un software específico para su funcionalidad.
• Adaptabilidad: Gracias a la modularidad y capacidad de integración de las funcionalidades un sistema ERP es fácilmente adaptable a lasnecesidades de cada empresa, permitiendo una total configuración.Aunque existe esta posibilidad de adaptación, muchas veces para abaratar costes la empresa utiliza una solución más genérica, en vez de personalizar un desarrollo, lo que le obliga a modificar algunos de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP.
Ventajas de los ERP
A la hora de gestionar las operaciones una empresa debeevaluar la conveniencia o no de implantar este tipo de sistemas. Dependiendo del área de negocio de la empresa puede aumentar en gran medida su productividad automatizando muchos de sus procesos, añadiendo seguridad a sus sistemas, consolidando sus operaciones y evitando la duplicidad de información.
Sin embargo en muchas ocasiones un sistema ERP no encaja dentro de la operación de unacompañías por diferentes motivos como pueden ser:
• Solución ERP demasiado rígida y poco flexible para adaptar algunos procesos.
• Necesidad de empleados muy cualificados para controlar las operaciones.
• Implantación de la solución muy costosa tanto en tiempo como en dinero.
En definitiva un sistema ERP puede facilitar en muchas ocasiones los procesos, pero en otras pueden...
Índice 2
ERP, Enterprise Resource Planning 4
Características de los ERP 5
Ventajas de los ERP 5
CRM, Customer Relationship Management 6
ERP, Enterprise Resource Planning
Los sistemas de gestión empresarial (en inglés ERP, acrónimo de Enterprise Resource Planning) son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocioasociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa, eliminando complejas conexiones entre sistemas de distintos proveedores.
Este tipo de sistemas suele presentar una arquitectura modular, donde cada módulo gestiona las funciones de un área empresarial diferente, como pueden ser: nóminas, finanzas, gestión de proyectos, sistema de gestión geográfica, contabilidad, logística, stock,pedidos. Estas áreas de la empresa realizan funciones diferentes pero se interrelacionan entre sí compartiendo información.
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Es importante resaltar que los sistemas ERP, son integrales, es decir, una agrupación de todos los módulos que los componen, y que agrupan a su vez todos los procesos de gestión de la empresa.
Gracias a la adaptabilidad de este tipo de sistemas, una empresa puedeconfigurar su ERP para que se adapte a sus procesos de negocio. La personalización de este tipo de sistemas, junto con su modularidad y capacidad de integración de procesos, permite como veremos en un capítulo posterior una gestión completa de las operaciones empresariales.
Características de los ERP
Como hemos visto en la definición de un ERP existen tres características principales quedistinguen a un sistema de gestión empresarial, de una simple aplicación de gestión.
• Integración: El objetivo de un sistema ERP es integrar todos los procesos de la empresa, entendiéndola como una serie de áreas que se relacionan entre sí. Este enfoque permite una mayor eficiencia, reducción de tiempo y costes. Una base de datos centralizada es la que suele facilitar el flujo de informaciónentre los diferentes módulos. Es importante destacar que en un sistema ERP los datos se ingresan una sola vez para su utilización en el sistema. Estos deben ser consistentes, completos y comunes. De esta forma se evita la duplicidad de información.
• Modularidad: Cada área funcional de la empresa se corresponde con un módulo del sistema de gestión. Estos módulos aunque independientescomparten información entre sí mediante una base de datos centralizada, lo que facilita la personalización y adaptabilidad por una lado, y por otro la facilidad de integración. Es habitual que cada módulo utilice un software específico para su funcionalidad.
• Adaptabilidad: Gracias a la modularidad y capacidad de integración de las funcionalidades un sistema ERP es fácilmente adaptable a lasnecesidades de cada empresa, permitiendo una total configuración.Aunque existe esta posibilidad de adaptación, muchas veces para abaratar costes la empresa utiliza una solución más genérica, en vez de personalizar un desarrollo, lo que le obliga a modificar algunos de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP.
Ventajas de los ERP
A la hora de gestionar las operaciones una empresa debeevaluar la conveniencia o no de implantar este tipo de sistemas. Dependiendo del área de negocio de la empresa puede aumentar en gran medida su productividad automatizando muchos de sus procesos, añadiendo seguridad a sus sistemas, consolidando sus operaciones y evitando la duplicidad de información.
Sin embargo en muchas ocasiones un sistema ERP no encaja dentro de la operación de unacompañías por diferentes motivos como pueden ser:
• Solución ERP demasiado rígida y poco flexible para adaptar algunos procesos.
• Necesidad de empleados muy cualificados para controlar las operaciones.
• Implantación de la solución muy costosa tanto en tiempo como en dinero.
En definitiva un sistema ERP puede facilitar en muchas ocasiones los procesos, pero en otras pueden...
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